원장님들의 고충 Q&A 🌟 좋은 의사의 진료 커뮤니케이션 [1편]

"의사는 진료만 잘 보면 되지 뭐.. 🙄"
아직도 이렇게만 생각하시는 원장님들이 계시는 건 아니겠죠?

환자의 반응에 어떻게 커뮤니케이션해야 할 지 어려워하는 원장님들을 위해 준비했습니다.
환자만족과 병원매출까지 이어질 수 있는 원장님의 진료 커뮤니케이션 스타일,
환자들과 대화 잘 할 수 있는 방법을 Q&A로 확인해보세요!

00:59 의사 커뮤니케이션 스타일 4가지
01:32 아이콘택트 잘 하는데, 무엇이 문제일까?
03:34 고객의 반응이 없을 땐 어떻게?

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