HISTÓRIA DE EMPREENDEDORISMO - FRANQUIA MAIS TOP ESTÉTICA - CLINICA DE ESTÉTICA

Mais Top Estética Franquia de Estética de Cruzeiro para todo o Brasil

O Estética na TV de hoje vai tratar de um tema super atual: o empreendedorismo. Cristiano dos Santos conversou com Natalia Ribeiro e Caio Oliveira, responsáveis por um case de sucesso que já virou franquia e tem crescido muito em apenas dois anos de vida: a clínica Mais Top Estética.
Natalia Ribeiro é fisioterapeuta dermatofuncional e, juntamente com seu noivo, Caio Oliveira, ex-bancário formado em administração, realizaram o sonho de ter o próprio negócio. Ela conta que sempre quis ter sua própria clínica de estética e o noivo acreditou e comprou sua ideia. Juntos fundaram a Mais Top Estética, que hoje já é um modelo formatado de plano de negócio. Embora felizes com o resultado do trabalho, dizem que não faziam ideia de que alcançariam tanto sucesso em tão pouco tempo. "Para você ter uma ideia, a Mais Top de Cruzeiro já cresceu mais de 300%", disse Caio, responsável pela administração e marketing da empresa.

Cristiano quis saber como começou o sonho e o projeto da clínica de estética.
"Sou de uma cidade pequena chamada Bandeirantes, que fica no Paraná. Fiz faculdade de Fisioterapia e logo em seguida emendei uma pós-graduação em Dermatofuncional. Trabalhei numa franquia de estética por quatro anos e considero que minhas experiências lá foram muito importantes para meu aprendizado na prática", explica Natália.

Ela conta que seu noivo trabalhava em um banco e foi transferido para a cidade de Cruzeiro, em São Paulo, no Vale do Paraíba, onde eles não conheciam ninguém e estavam começando do zero. "Eu sempre quis trabalhar com algo que pudesse fazer bem para o outro. Como vivi o dia a dia de uma clínica, isso fez toda diferença na hora de montar meu negócio, pois acompanhei todos os desafios que eles enfrentaram e também vi o sucesso que a empresa alcançou".

Natália relata que eles começaram o negócio com 50 mil negativo. "Eu estava desempregada e soube que era possível fazer um empréstimo pelo Banco do Povo Paulista. Embora seja mais fácil que em alguns outros bancos, o processo também foi um pouco burocrático. Eu só consegui sete mil reais. Era tudo o que tínhamos para começar nossa clínica. Teríamos que montar o negócio com sete mil reais apenas".

Com esse dinheiro em mãos, o casal alugou uma sala comercial, que foi dividida em dois ambientes (recepção e sala de atendimento). Mas se depararam com a necessidade de um equipamento de luz que custava 40 mil reais. Natália diz que se sentia segura em oferecer esse serviço de estética, pela experiência que já tinha em realizá-lo e por ser um serviço de alta procura. Depois de ligar várias vezes e insistir muito com o vendedor representante da marca, conseguiram comprá-la em 10 vezes no cheque.

"Parcelamos em dez cheques e tenho certeza que o vendedor nem imagina o bem que nos fez. Conseguimos pagar o equipamento com o próprio faturamento da clínica. Claro, trabalhávamos 15 horas por dia, pois ainda não tínhamos capital de giro. Mesmo sem ter cliente marcado, ficávamos com a porta aberta caso aparece alguém", explica.

A clínica começou a crescer de forma meteórica e em outubro de 2017 o casal conseguiu formatar o modelo de expansão para franquiabilização da marca. Organizaram um coquetel e conseguiram despertar o interesse de alguns investidores. "Não tínhamos dinheiro para crescer, mas a gente pensou em formatar tudo para ser franquia. Nossa estratégia de marketing e gestão foi certeira", conta orgulhosa.

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Cristiano Dos Santos

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