Patrulha do Consumidor: Jovem cancela compra de veículo com defeito, mas não é reembolsado
Автор: Hoje em Dia
Загружено: 2025-12-08
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Trabalhando em dois empregos, Leonardo conseguiu juntar R$ 14 mil para comprar, à vista, o primeiro carro em uma agência na zona sul de São Paulo. No entanto, o veículo saiu da loja, andou cerca de 500 metros e apresentou defeito.
O jovem entrou em contato com a loja e mostrou vídeos do carro com defeito. Leonardo conseguiu cancelar a venda, mas o dinheiro não foi devolvido, apesar de muitas promessas da dona da agência.
Celso Russomanno foi até a agência para tentar resolver o problema do rapaz. Lima, outro funcionário da loja disse o dinheiro seria devolvido após a venda do carro, que eles trabalham com consignados. Leonardo e Lima entraram em um acordo para que Pix fosse feito na próxima semana. A loja pagou Leonardo e a situação foi resolvida. Acompanhe na reportagem.
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