Laporan Implementasi Aksi Perubahan Pelatihan Kepemimpinan Administrator (Budaya Kerja Care-Tiang)
Автор: Najmul Erpan
Загружено: 2025-11-30
Просмотров: 294
Video Aksi Perubahan ini mendokumentasikan secara lengkap implementasi inovasi strategis "Peningkatan Kualitas Pelayanan Melalui Implementasi Budaya Kerja CARE-TIANG pada Perawat dan Bidan di RSUD Praya". Inovasi ini merupakan respons kepemimpinan terhadap rendahnya skor Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) pada unsur perilaku pelaksana dan tingginya volume keluhan publik, yang dianalisis sebagai masalah mendasar pada internalisasi budaya pelayanan prima. Saksikan bagaimana model budaya kerja CARE-TIANG—singkatan dari Committed, Accurate, Respectful, Empathetic - Tulus, Inovatif, Amanah, Nyaman, Gigih —diimplementasikan melalui pelatihan soft-skills, pembentukan Tim Efektif, dan pendekatan Servant Leadership untuk mentransformasi sikap dan perilaku perawat serta bidan. Hasilnya, survei pasca-implementasi menunjukkan peningkatan signifikan pada kualitas interaksi, responsivitas, dan empati petugas , yang berhasil memperkuat citra rumah sakit dan mewujudkan layanan kesehatan yang lebih humanis (patient-centered care)
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео mp4
-
Информация по загрузке:
![CO SIĘ DZIEJE W ZAMKNIĘTYCH MIASTACH ROSJI - ATOM, LUKSUSY I PRZEMOC [BOJKE]](https://ricktube.ru/thumbnail/C0imfv6DqDE/mqdefault.jpg)
