防範醫療暴力 衝突演練逼真駭人

醫療暴力頻傳，衛福部統計，去年通報就有294件，幾乎每週都有，而且大多發生在急診。為了在狀況發生時，確保醫護及其他患者安全，台中慈濟醫院急診醫學科，舉行醫療暴力演練，希望真的有狀況時，將傷害降到最低。

急診櫃台，患者不耐久候，使用暴力，院方人員趕緊按下連線警報，通知警方。保全也同時上前，圍住不理性的患者。另一個場景，急診醫師看診到一半，患者情緒失控，拿出美工刀。各大醫院醫療暴力頻傳，台中慈濟醫院急診醫學科舉行實際演練，確保狀況發生時，院內人員及其他患者的安全。

衛福部統計，去年通報醫療暴力案件通報共294件，幾乎每週都會發生，涉犯刑法有82件，目前有20件判刑確定。

而許多都是發生在急診，尤其是看診不耐久候的情況，醫師提醒，急診並不是先來先看。

台中慈濟醫院急診主任 李冠儀：「如果你今天是檢傷五級，可能後面來的人，如果他是檢傷一級，我們還是會以檢傷一級，比較不穩定的病人，做一個先行看診。」

除了肢體暴力，新法規定，包括言語的公然侮辱，也納入妨害醫療執行，可處三到五萬元罰鍰。

台中慈濟醫院急診護理長 王朝琳：「不只是你有沒有打到人，對於言語暴力，也是屬於一個醫療暴力的行為。」

呼籲就醫民眾，應該相信專業並理性溝通，不要因為一時情緒失控，造成傷害之外，也觸犯法律。

張桂端 歐陽光輝 台中報導