EJEMPLO COMPLETO de como HACER un MAPA DE PROCESOS Sistema de Calidad ISO 9001 Plan Process Mapping

Hola, te doy un ejemplo de como hacer un mapa de procesos par el Sistema de gestión de Calidad ISO 9001 Plan de Calidad (Procesos Estratégicos, Procesos Operativos, Procesos de Soporte)

Hello, I will give you an example of how to make a process map for the Quality Management System ISO 9001 Quality Plan (Strategic Processes, Operational Processes, Support Processes)

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00:00 Introducción Mapa de Procesos - Introduction Process Map
01:30 ¿Qué es un mapa de procesos? ISO 9001 Sistema de Calidad - What is a process map? ISO 9001 Quality System
01:50 4.4 Sistema de Calidad y sus procesos ISO 9001 - 4.4 Quality System and its ISO 9001 processes
02:30 Ejemplo del mapa de procesos ISO 9001 Sistema de Calidad - Example of the ISO 9001 Quality System process map
04:35 Procesos Operativos / Realización del producto o servicio ISO 9001 - Operational Processes / Realization of the product or service ISO 9001
08:30 Procesos Estratégicos Sistema de Calidad ISO 9001 - Strategic Processes Quality System ISO 9001
09:35 Procesos de Soporte (Procesos de Apoyo) Sistema de Calidad ISO 9001 - Support Processes (Support Processes) ISO 9001 Quality System
10:30 Procesos externos ISO 9001 Sistema de Calidad ISO 9001 - External processes ISO 9001 ISO 9001 Quality System

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