Как избежать мошенничества на eBay, будучи продавцом

Это видео покажет вам, как защитить себя как настоящий босс. Ниже вы найдете примеры сообщений, которые можно использовать при возникновении подобных проблем. Скопируйте и вставьте черновик и измените информацию на более удобный для вас.

Мошенничество «Мой товар не работает» (ПРИМЕР СООБЩЕНИЯ)
Привет из Техаса! Сожалеем о ваших проблемах. Если товар действительно неисправен, пожалуйста, верните его, используя процедуру возврата на eBay, и мы вернем вам полную стоимость товара в течение 2 рабочих дней после получения игры. Еще раз сожалеем о ваших проблемах. Благодарим за покупку и желаем вам хорошего дня!

Мошенничество «Неправильный адрес» (ПРИМЕР СООБЩЕНИЯ)
Привет из Техаса! Сожалеем о ваших проблемах. Мы полностью понимаем вашу ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам ее решить. К сожалению, мы можем отправить товар только по адресу, указанному в оригинальном чеке, чтобы защитить нас обоих, следуя правилам сообщества. Если вы хотите, чтобы этот товар был доставлен по другому адресу, пожалуйста, запросите отмену заказа или возврат средств. После этого вам нужно будет купить товар снова, указав правильный адрес, и всё очень просто. Будем рады сотрудничеству с вами. Хорошего вам дня!

Мошенничество: товар не получен (ПРИМЕР СООБЩЕНИЯ)
Привет из Техаса! Сожалеем о ваших проблемах. В ходе дальнейшего расследования мы обнаружили, что ваш товар был доставлен отправителем 1 января 2001 года в 15:00 и оставлен у вашей входной двери. Пожалуйста, тщательно проверьте свой дом и прилегающие территории на наличие посылки, включая дом соседей, так как адреса могли быть перепутаны. Благодарим за покупку и надеемся, что вы найдёте посылку. Хорошего вам дня!