Как удалить/убрать лишнее из CRM и ERP

Как убрать лишнее в CRM. Как упростить систему CRM. Описание на примере платформы низкой стоимости владения.
Что такое низкая стоимость владения?
Что такое низкая стоимость изменения?

http://www.sysclick.ru