ESA GmbH German Protect - Kundensupport und Beratung

Kundensupport und Beratung ein essenzieller Mehrwert für die Kaufentscheidung!

Mein Name ist Bogdan Tamasan Geschäftsführer der ESA GmbH German Protect.
Heute möchte ich Ihnen die Vorteile aufzeigen, warum der Kauf Ihrer Sicherheitsanlage bei German Protect für Sie als Endkunde einen Mehrwert gegenüber
anderen Anbietern bringt.

Die moderne Videoüberwachung ist heutzutage unglaublich leistungsfähig und kann beinahe sämtliche Sicherheitslücken um und im Gebäude optimal schließen.
Dafür ist die Auswahl der Komponenten durch eine kompetente Beratung vor dem Kauf relevant. Ein wichtiger Aspekt, welcher unbedingt beachtet werden sollte, nur leider für eine tatsächliche Nachhaltigkeit noch lange nicht ausreicht.

Man kennt die Problematiken nach dem Kauf einer Überwachungskamera oder eines Netzwerkrekorders, dass die Komponenten meistens nicht das machen,
was der Hersteller in der Beschreibung angibt. Allerdings sind die Komponenten für den Laien oft zu schwer zu programmieren, wodurch sie nicht die versprochene Leistung erreichen. Für Sie als Endkunde ärgerlich und mit viel Aufwand verbunden.

Aber die Probleme fangen erst an!

Sie haben die Komponenten auf irgendwelchen Verkaufsplattformen zwar günstig erworben, nach dem Kauf jedoch, wird Ihnen nicht mehr weitergeholfen. Sie bekommen keinen oder nur unqualifizierten Kundensupport. Speziell bei Käufen aus dem Ausland, die zwar in der Anschaffung erstmal erheblich günstiger sind, sollte Vorsicht gelten. Nicht nur dass Sie weder eine Kundenberatung oder sonstige Unterstützung bei der Einrichtung bekommen, oft gestaltet sich auch die Kommunikation, da sie meistens nicht in der deutschen Sprache erfolgt, als sehr schwierig.
Garantiefälle, Umtausch oder Rückgabe, erweisen sich als beinahe unmöglich oder sind mit viel Zeitaufwand und Nerven verbunden. 

Mit solchen Problematiken werden Sie bei uns, German Protect nie konfrontiert.

Erfahren Sie hier warum:
https://www.germanprotect.com/blog/ku...

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Unser Kundensupport berät Sie nicht nur vor dem Kauf, sondern steht Ihnen auch im Nachhinein bei allen Fragen zu den bei uns erworbenen Produkten mit professionellem Support zur Verfügung.

Sie erreichen unseren Kundensupport von
Montag bis Freitag 9:30 Uhr bis 17:30 Uhr
Verkauf: +49(0) 6232 10024-25
Kundensupport: +49(0) 6232 10024-26