4 ключевых аспекта сопровождения пациентов

4 ключевых момента в навигации пациентов. Учитесь на опыте одной из первых компаний, занимавшихся навигацией пациентов: Compass Professional Health Services.

Я основал Compass вместе с двумя другими соучредителями, и за 11 лет мы выросли до 1,8 миллиона участников среди 2000 клиентов-работодателей.

За эти годы мы МНОГО узнали о том, как пациенты ориентируются в системе здравоохранения США.

Вот 4 ключевых момента в навигации пациентов:
1) Навигация — это «реальность» — навигация пациентов широко используется в ACO, клиниках на местах, планах Medicare Advantage, больничных системах, планах, спонсируемых работодателями, и Medicaid.

2) Навигация пациентов дала нам всесторонний обзор ситуации по всей стране и по различным медицинским специальностям.

3) Два САМЫХ ВАЖНЫХ фактора для пациента при поиске врача — это ВРЕМЯ (т.е. как скоро он может записаться на прием) и МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ (т.е. легко ли добраться до офиса). Не цена. Не качество.


4) Женщины управляют здравоохранением в семье. Более 80% решений, касающихся здоровья в семье, принимаются женщинами. Соответственно, коммуникация с пациентами, оказывающими медицинскую помощь, должна быть ориентирована на женщин.

Источники:
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NB...

https://memorialhermann.org/services/....

https://www.prnewswire.com/news-relea...

https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/25418....

https://scholarship.claremont.edu/cgi...

AHealthcareZ — это более 400 образовательных видеороликов по вопросам финансирования здравоохранения.

💥 КНИГА: Ознакомьтесь с книгой доктора Брикера «16 уроков в бизнесе здравоохранения» здесь: https://www.ahealthcarez.com/healthca...

Среди зрителей AHealthcareZ: специалисты по льготам для сотрудников, HR-специалисты, финансовые директора, страховые брокеры, консультанты по льготам, врачи и медсестры на руководящих должностях, администраторы больниц и систем здравоохранения, специалисты страховых компаний и PBM, специалисты фармацевтической отрасли и производства медицинского оборудования, профессора и студенты в области управления здравоохранением и общественного здравоохранения.

Более 90 000 просмотров в месяц на всех платформах.

Посетите AHealthcareZ.com, чтобы подписаться на видеорассылку о финансах в здравоохранении.