НЕТ ОТКАЗА В НАПРАВЛЕНИИ НА МЕДИЦИНСКИЕ СЧЕТА

СЦЕНАРИЙ БЕЗ НАПРАВЛЕНИЯ В УПРАВЛЕНИИ ОТКАЗАМИ AR
   • NO REFERRAL DENIAL IN MEDICAL BILLING #den...  
НАПРАВЛЕНИЕ: Направление — это разрешение лечащего врача пациенту на консультацию к врачу-специалисту.
Для плана HMO* требуется направление от лечащего врача.
Позвоните в страховую компанию и сообщите номер направления по телефону, чтобы подтвердить его действительность. Если направление действительно, повторно обработайте заявку.
Если направление недействительно, обратитесь к страховому представителю и получите такие данные, как ИМЯ лечащего врача, СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ и НОМЕР ТЕЛЕФОНА лечащего врача.
Попросите у страхового представителя исправленный почтовый адрес для подачи заявки с действительным направлением. Также узнайте почтовый адрес для подачи апелляции по заявке, если для выставленных счетов направление не требуется.
Получите номер заявки, позвоните по номеру обращения и завершите звонок.

ДЕЙСТВИЯ:
Повторите обработку заявки по телефону (ЕСЛИ направление действительно).
Повторите обработку заявки по телефону. (Если пациент использует план PPO.)
Подайте исправленную заявку. (После получения действительного номера направления).
Отправьте апелляцию (если будет подтверждено, что для оплаты услуг направление не требуется).

Подробнее...Подпишитесь на мой канал и нажмите на колокольчик, чтобы быть в курсе последних новостей. Спасибо за уделённое время. Желаю вам крепкого здоровья.