Parte 1: Como gerar mais visitas para o seu negócio?

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Muita gente baseia todo o tráfego em um único canal, e tráfego é uma estratégia, não um canal. Dentro do marketing digital e o digital já é uma estratégia dentro do marketing como um todo. Então quando você pensa em marketing, você pensa em pesquisa de mercado, você pensa em precificação, você pensa em produto, você pensa em distribuição, você pensa em atendimento, em pós-venda, em garantia, em comunicação de marketing. Isso é o que a gente chama de composto de marketing. Dentro do composto, existem os canais digitais, que o mercado se habituou a chamar de marketing digital. Dentro do marketing digital, a gente tem vários pilares. Os três mais importantes compõem o fundamento de tudo que funciona em marketing digital. E o principal deles é o tráfego.
Tráfego é uma estratégia dentro do marketing digital que faz com que o seu negócio funcione. A questão é que muita gente baseia o tráfego em um único canal. Existem vários canais de tráfego. Quando a gente fala em tráfego orgânico, por exemplo. Existe o tráfego orgânico do Google, do Bing, do Yahoo, do Babilon, que são sites de busca. Você otimiza o seu conteúdo tecnicamente para aparecer nesses sites. Você ranqueia nesses sites e a partir do clique que você recebe de lá, organicamente você tem visitas todos os dias. Também existe o tráfego orgânico vindos de mídias sociais. Só que a tendência desse tráfego é de queda. A gente vê que o alcance orgânico no Facebook é cada vez menor. A gente vê que o alcance orgânico é menor em mídias como o Instagram, como Snapchat. E a tendência é que isso vá acontecendo com todas elas.
Então, depender só do tráfego orgânico, existe algum risco. Na verdade, existem limitações, não risco. Você está limitando o tráfego orgânico ao volume existente de buscas nos buscadores, ao alcance possível dentro das mídias sociais. Existem outras formas de você obter tráfego. Você pode comprar mídia. E aí tem “n” formatos de compra de mídias. Você pode comprar mídia no Adwords. Dentro do Adwords você tem a rede de pesquisa e a rede de display. Um você mostra os seus anúncios de link patrocinado para quem buscou uma palavra chave. Na rede de display você mostra os seus banners de acordo com a segmentação da sua campanha. Você pode comprar mídia em redes sociais. O Twitter tem campanha de mídia, o Facebook tem campanha de mídia, o Instagram tem campanha de mídia. Então em várias redes sociais você consegue anunciar, segmentar a sua audiência – essa segmentação é muito poderosa em redes sociais – e aí você traz pessoas através do tráfego que você compra.
Também existe o tráfego de referência, como a gente chama, que é o tráfego de parceiros. Você publica um guestpost em outro blog, esse guestpost tem um link que pode ser um link em texto, link âncora, pode ser um banner, pode ser um e-book que está linkado para o seu site, e aí você tem tráfego de referência. Ou seja, alguém que tem muito tráfego, que tem muita visitação, direciona tráfego para você, traz visitas para o teu site.
Você tem tráfego que vem de relacionamento, de relações públicas. Você distribui um press release para a imprensa ou para canais de mídia. Isso chama interesse das pessoas e gera tráfego para o seu site. Geralmente esse tráfego tem um pico e depois ele volta para o normal.
Existe o tráfego direto que é quando as pessoas digitam o seu site. Ela entra lá e digita www.uol.com.br. Essa pessoa quer cair na home do UOL e ver o que está acontecendo lá no dia. Ou G1.com.br ou marketingdeconteudo.com.br. Aliás, acessa lá marketingdeconteudo.com.br e acompanhe meu site. Voltando, existem “n” canais de tráfego.
Qual é o problema? A maioria das pessoas se foca em uma única vertical, em um único canal de tráfego. Aí, fica extremamente dependente do Facebook. Então, o Facebook muda a política e essa pessoa se complica. Eu iria falar outra coisa, mas é palavrão e não pode, né? O que acontece? A sua estratégia está baseada em um único canal e quando esse canal muda ou quando as pessoas param de usar esse canal e quando esse canal evapora – pensa no Orkut, por exemplo – Eu tinha um amigo que tinha uma comunidade com 450 mil pessoas. Do dia para a noite, o tráfego que ele direcionava para o site deles, que é um site de empregos, evaporou. sumiu! Não tinha mais comunidade, não tinha mais Orkut e ele se complicou. Se você depende de mídia no Facebook para comprar tráfego para o seu site fazendo uma promessa no seu anúncio. Aí o Facebook muda a política e você não pode mais anunciar, o seu tráfego virou vapor. Então você precisa como empreendedor, entender que dentro do marketing digital, o principal pilar, o que está lá em cima, o fundamento principal é entender diferentes canais de tráfego.