PERSONAL TRAINER precisa REPOR aula?

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PERSONAL TRAINER precisa REPOR aula?

Personal Trainer deve mesmo REPOR AULA de aluno? É SÉRIO que em pleno 2023 ainda existe aluno folgado e Personal que repõe dezenas de aulas? O grande problema em relação a reposição de aulas é que isso:

Faz o aluno abusar do profissional. Gera horas excessivas trabalhadas não previstas, cria uma relação de FOCO em aulas e não no serviço prestado como deveria ser. Mas se isso acontece com tanta frequência nas academias, qual seria a ORIGEM do problema e como CORRIGIR este problema? Os 2 principais problemas que fazem o Personal depender do cliente e ficar disponível para reposição interminável de aulas são:

1 - Falta de Persuasão

Como o Personal Trainer geralmente não estuda neurociência e comportamento do consumidor ele não ELABORA o ARGUMENTO com um MOTIVO para que o cliente ENTENDA sobre esta regra.

2 - Medo de perder o cliente (falta de confiança em estabelecer regras)

Quando o Personal tem medo de perder o cliente a regra 1 torna-se inviável ou impraticável... Quem tem receio de perder aceita mais regras... Se o cliente percebe que o Personal quem possui este receio a coisa complica e o cliente começa a exigir muitas reposições.

As seguintes situações abaixo aumentam a confiança do Personal e facilitam com que ele EXTERMINE a reposição de aulas:

1 - Agenda Cheia;
2 - Controle sobre a reposição rápida de clientes através de uma audiência compradora de exercícios;
3 - Ter tranquilidade financeira e pessoal para perder a venda ao mostrar ao novo aluno que todos os demais clientes aceitam a regra da não reposição.

Resumindo... Enquanto o novo CLIENTE não desejar MUITO fazer parte do seu time e SENTIR confiança de sua PARTE como Personal, que ele (cliente) é quem depende de você e não o contrário, as reposições irão continuar gerando dor de cabeça. Logo você precisa investir na MAIOR injeção de confiança interna. Ou seja, ter o controle sobre a reposição rápida de clientes através de uma audiência compradora de exercícios.

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