삼성카드 '깜깜이 단종' 여전…소비자 알 권리 '뒷전' [말하는 기자들_금융_0328]

삼성카드가 카드 단종 소식을 소비자에게 제대로 알리지 않고 있다는 지적이 이어지고 있습니다.

28일 여신업계에 따르면 삼성카드는 8개 카드사 중 유일하게 카드 단종 소식을 공지사항에 알리지 않고 있습니다.

다른 카드사들은 공지사항을 통해 단종 결정일과 단종 예정일을 알리고 있지만 삼성카드는 상품공시실에 단종 예정일만 표시하는 상황입니다.

삼성카드는 내달 1일 '이마트신세계 삼성카드5'를 단종할 예정이지만 공지사항에 알리지 않았습니다. 소비자들은 카드 단종 소식을 알기 위해 상품공시실을 챙겨봐야 하는 실정입니다.

삼성카드 관계자
( 카드사마다 조금씩 다 방식이 달라요. 아예 일괄로 띄우시는 회사도 있고 )

삼성카드가 카드 단종 소식을 전하는 데 인색한 이유는 단종 안내 관련 가이드라인이나 규제가 없기 때문입니다. 삼성카드가 카드 단종 고지를 하지 않아도 법적인 문제는 없습니다.

반면 다른 카드사는 소비자 불편을 최소화하기 위해 카드를 단종할 때 사전에 알리고 있다고 설명했습니다.

뉴스토마토 유영진입니다.


#삼성카드 #삼성카드단종 #여신업계

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