Когда перепутали питомца с мужем 😅 Работа колл-центра ветклиники МЕДВЕТ

В сети ветеринарных центров МЕДВЕТ работает специальный отдел, который обзванивает владельцев животных после операций и процедур под анестезией. Иногда такие звонки становятся по-настоящему забавными. В этом видео — история о том, как оператор по ошибке расспрашивал женщину не о питомце, а… о её муже 🤯

Также рассказываем, как работает колл-центр в экстренных ситуациях:
— координация с врачами и отделением реанимации
— помощь в организации экстренного приема
— поддержка владельца в стрессовой ситуации

💬 Убедитесь сами: наши операторы не просто звонят — они заботятся.
🌐 Подробнее: med-vet.ru