Алтайский разговор 020. CRM. Виталий Лажинцев и Олег Брагинский

В городе Барнаул живут замечательные люди, гордящиеся своей землёй, культурой и бизнесом. Узнаем, что волнует предпринимателей Западной Сибири!

00:00:00 Вступление #АлтайскийРазговор
00:00:11 Что такое CRM зачем нужна?
00:00:45 Какие бывают CRM для различных задач и сфер?
00:02:28 Какие CRM-решения используют крупнейшие корпорации?
00:03:39 Что дает бизнесу внедрение CRM?
00:05:45 Есть ли будущее у «самописных» решений?
00:07:19 Какие процессы начинаем описывать и как?
00:10:22 К кому обратиться за внедрением?
00:11:40 Советы для Алтайского края: туризм, аграрный сектор, образование, молодежная политика
00:18:00 Как победить саботаж при внедрении CRM?
00:19:24 Связь с внешними сервисами
00:20:34 По каким показателям понятно, что CRM внедрена хорошо?
00:21:10 Советы сотрудникам по эффективности работе
00:22:15 Советы по коммуникации в CRM
00:23:64 Решения для распределенных команд, работающих в масштабах планеты
00:24:17 Специфика разных стран
00:25:40 Как в Школе траблшутеров преподают данный навык?
00:26:29 Какие решения нравятся лично Олегу Брагинскому?

Виталий Лажинцев ВКонтакте: https://vk.com/lazhintsev
Виталий Лажинцев в Интернет: https://alianscompany.ru/
Виталий Лажинцев в Фейсбук:   / lazhintsefff  
Виталий Лажинцев в Instagram:   / lazhintsev  
Виталий Лажинцев в LinkedIn:   / vitaliy-lazhintsev-190266120  

Олег Брагинский ВКонтакте: https://vk.com/olbraginsky
Олег Брагинский в Интернет: https://braginskyoleg.com
Олег Брагинский в Facebook:   / obraginsky  
Олег Брагинский в SoundCloud:   / trblshtrs  
Олег Брагинский в LinkedIn:   / olegbraginsky