Как КБР меняет банковскую сферу в ОАЭ

Банковская сфера в ОАЭ вступает в фазу, когда цифровые ожидания, искусственный интеллект и доверие заставляют банки переосмысливать всё — от процессов до культуры.

Арджун беседует с доктором Берндом ван Линдером, генеральным директором Коммерческого банка Дубая, чтобы обсудить, как клиентский опыт, технологии и доверие меняют будущее банковской сферы.

🎙️ В этом выпуске:
👉 Почему клиентский опыт стал единственным реальным конкурентным преимуществом в банковской сфере

👉 Как цифровизация превратилась из неожиданности эпохи COVID в ожидаемый уровень

👉 Почему банковский сектор ОАЭ продолжает развиваться быстрее мировых аналогов

👉 Как банки могут модернизировать устаревшие системы, не нарушая то, что работает

👉 Почему финтехи ​​теперь являются партнёрами, а не угрозой, и как лучшие банки их используют

👉 Реальное влияние ИИ на производительность, управление и рабочую силу

👉 Как доверие, безопасность и регулирование формируют процесс принятия решений в цифровом мире

👉 Как будут выглядеть банковские операции в регионе в ближайшие пять лет

Смотрите сейчас, чтобы узнать, как клиентский опыт, партнёрство с финтехами, ИИ и доверие определят следующую эру банковской деятельности.

#CouchonomicsWithArjun #Банковское дело #ЦифроваяТрансформация #ИИ #Финтех #ОАЭ #КлиентскийОпыт #БудущееБанковскогоДистрибуции #Лидерство #Инновации

ПАРТНЕРЫ
Couchonomics with Arjun, 4-й сезон, представлен:
Adyen → https://www.adyen.com/
Thunes → https://thunes.com/
Mastercard → https://mastercard.com/
E& → https://www.eand.com/
Digit9 → https://www.digitnine.com/
SC Ventures → https://scventures.io/
Hala → https://hala.com/

ССЫЛКИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
LinkedIn Арджуна →   / arjunvirsingh  
Couchonomics LinkedIn →   / couchonomics-with-arjun-singh  
Instagram →   / couchonomics  
Twitter →   / arjun_vir_singh  
TikTok →   / couchonomics  
Новостная рассылка → https://bit.ly/3WI4A6E

Главы
00:00 Новые реалии ожиданий клиентов
02:00 Почему банки ОАЭ развиваются быстрее мировых аналогов
04:00 Клиентский опыт как единственное реальное конкурентное преимущество
07:00 Переосмысление кадрового состава и процессов для цифрового мира
10:00 Как финтех-партнерства меняют возможности банков
14:00 Будущая роль отделений в модели цифрового банкинга
18:00 Переход от От традиционных технологий к открытым интегрированным системам
22:00 Реальное влияние ИИ на производительность, риски и управление
30:00 Доверие, безопасность и то, как клиенты выбирают банки сегодня
36:00 Как будет выглядеть банковская система через 3–5 лет