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Conversation type avec un client mécontent agressif en centre d'appel

Автор: ActuMédia

Загружено: 2022-06-19

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Dans cette vidéo je vous présente quelques astuces qui vous permettront de bien reconnaître un client agressif, et le comportement commercial à adopter afin de mieux traiter sa demande.

Conversation type avec un client mécontent agressif en centre d'appel

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