Ambulante Pflege: Sicherer Job & solides Gehalt. Warum fehlen trotzdem Fachkräfte?

Der Job in der ambulanten Pflege steckt voller Herausforderungen, ist aber gleichzeitig auch unglaublich erfüllend, sagt Pflegefachfrau Franzi. Duschen, Essen kochen und Hilfe beim Anziehen – Franzi fährt mit dem E-Bike zu den Menschen und unterstützt sie im Alltag. Für viele Patient:innen ist die 23-jährige die wichtigste Bezugsperson. Dabei muss sie aber auch immer die Zeit im Blick haben, denn abgerechnet wird im Minutentakt.

PULS Reportage Reporterin Leah Nlemibe begleitet Franzi zwei Tage durch München und zeigt euch, wie dieser Job wirklich ist. Außerdem findet sie heraus, wie junge Leute über die Pflege denken und warum nicht mehr von ihnen einen Pflegeberuf ergreifen. Immerhin werden bis 2050 im worst case 350.000 Stellen in der Pflege unbesetzt sein! Checkt es aus und seht, wie sich Leah selbst im ambulanten Pflegedienst schlägt!

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Die wichtigsten Quellen findet ihr hier:

➡ Statistisches Bundesamt | Pflegevorausberechnung - Deutschland und Bundesländer - 2022 bis 2070, 30.03.2023, https://www.destatis.de/DE/Themen/Ges...
➡ Statistisches Bundesamt | 15. koordinierte Bevölkerungsvorausberechnung, Stand: 10.06.2025, https://www.destatis.de/DE/Themen/Ges...
➡ Zentrum für Qualität in der Pflege | Ambulante Pflegedienste in Deutschland, Stand: 10.06.2025, https://www.zqp.de/schwerpunkt/ambula...
➡ Statistisches Bundesamt | Pflegekräftevorausberechnung, Stand: 10.06.2025, https://www.destatis.de/DE/Themen/Ges...

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Kapitelübersicht:

0:00 Schichtbeginn mit Pflegerin Franzi 
2:16 Der erste Kunde: Wie ist es, einen fremden Mann zu duschen? 
4:02 Insulinspritze & Kompressionsstrümpfe – Leah lernt wie’s geht 
6:05 Ein Traumjob für Franzi 
8:00 Umfrage: Würdet ihr gerne pflegen? 
10:53 Ein Unfall gefährdet den Zeitplan 
13:57 Das verdient Franzi 
14:45 Leahs Pflege Challenge 
17:31 Jetzt soll Leah duschen 
19:45 Franzi: Mein erster Toter 
20:24 So dankbar sind die Menschen 
21:20 Fazit 

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Redaktion: Markus Hensel, Sebastian Musaeus, Sonja Röbig
Kamera: Luisa-Marie Roth, Markus Hensel
Schnitt: Sébastien Grotti
Grafik: Felix Holderer, Solvey Handrick, Daniel Egger
Thumbnail-Foto: Markus Hensel
Post-Produktion: Karolina Ottmers, Jacqueline Hofer, Elena Jauch
Channel Management: Michael Schroll

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Wir sind Ariane Alter, Kevin Ebert und Leah Nlemibe von PULS Reportage. Wir wollen die wichtigsten, spannendsten und verrücktesten Fragen unserer Generation beantworten. Wir sind mutig. Wir sind neugierig. Wir gehen an Grenzen. Und am wichtigsten: Wir reden nicht nur drüber, wir probieren es aus. Für euch!

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PULS Reportage gehört zu PULS, dem jungen Content-Netzwerk des Bayerischen Rundfunks. Dieses Video ist werbefrei dank deines Rundfunkbeitrags.

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♫ Alle Songs aus dieser PULS Reportage:

Juju – Intro
Twenty One Pilots – Ride
Deichkind – Endlich Autonom
Asuka Ohta and Ryo Nagamatsu – Coconut Mall – Mario Kart Wii OST
Deichkind – Keine Party
Deichkind – Sonate in f-Doll
Caribou – Sunny's Time
Marteria – Tauchstation
Deichkind – Ich bin ein Geist
Paula Carolina feat. Marti Fischer – eXtra [remiiiXXXXX! Von TurboMarti?! Was?]
Maggie Rogers – Love you for a long time
Apparat – Ash/Black Veil
Billie Eilish – CHIHIRO
Luciano – Hayate
Marteria – Links
Apparat – Goodby
Luciano – Ballin
Paula Carolina feat. Marti Fischer – Schreien! (Turbo Remix)
Deichkind – Party 2
Juju – Hardcore High
Marteria – Scotty beam mich hoch
Bbno$ - boom
Nina Chuba – Unsicher
Deichkind - Cliffhänger
Luciano - Gestern