Развитие стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Первая версия ИСО 9001 была разработана еще в 1987 году. Его концепция состояла в ориентации на Потребителя, администрировании, выполнении модели по 20 элементам, что позволяло компаниям соответствовать клиентским требованиям, стремиться превзойти их ожидания. Впоследствии стандарт несколько раз пересматривался. Новые версии выпускались в 1994, 2000 и 2008 годах. В 2000 году появилось требование о применении процессного подхода и менеджменте процессов и системы. Последнее развитие ISO 9001 получил в 2015 году, когда была внедрена актуальная на данный момент версия с добавлением требования о применении рискориентированного мышления. Российский национальный аналог ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования» вступил в законную силу 1 ноября 2015 года.