Обратная связь - неуместность и публичность (отрывок из сериала "Скорая помощь")

В представленном видео-ролике Кэрол неверно дает обратную связь:
эмоционально (повышает голос),
публично (свидетелями критики становятся случайные люди),
неуважительно ("ты совсем одурела?!").
Верно только то, что Кэрол дает обратную связь своевременно (сразу после события) и конкретно (относится к конкретной ситуации, не обобщенно).
Марк дает обратную связь более корректно:
с глазу на глаз (индивидуально),
конкретно и своевременно (сразу после события).
Ошибочно только то, что обратная связь от Марка полностью негативная, без какой-либо позитивной ноты.
Восприятие Кэрол критики отсутствует. Она раздражена замечанием, которое ей сделали.