🎯 Comment transformer votre relation client en optimisant les parcours actuels et ceux de demain ?

Les attentes de vos clients sont de plus en plus élevées, leurs exigences tendent vers des besoins de services haut de gamme. Mais comment y parvenir concrètement ?

Cette conférence vous invite à découvrir comment l’automatisation et l'optimisation du parcours omnicanal peuvent transformer et personnaliser l'expérience client d’aujourd’hui et celle de demain. Nous aborderons les défis à relever et les bonnes pratiques des grandes entreprises en matière de relation client et plus particulièrement autour de la gestion de rendez-vous en ligne et la planification d’activité.

Les insights concrets d'un expert 💡 Thomas Picart, Directeur de projet chez Agendize, partage les stratégies qui fonctionnent vraiment pour transformer l'expérience client.

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