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Comment les nouveaux services transforment le métier des distributeurs ?
Автор: Chantiers de France
Загружено: 2025-02-06
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Les distributeurs à la recherche d'un nouveau modèle économique.
Le premier débat de la matinée est consacré aux nouvelles prestations à proposer pour réinventer la relation client. Au programme : les moyens techniques et humains à mettre en œuvre, à quel coût et pour quel bénéfice client.
Intervenants : Julien Blondel, directeur technique - Komatsu France | David Dahirel, directeur des ventes Europe du sud - Ritchie Bros France | Elisa Malécot, directrice opérationnelle SAV - Kleber Malécot | Benoît Poussou, directeur général - Bergerat Monnoyeur France.
Animée par Jean-Noël Onfield, rédacteur en chef de Chantiers de France.
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