EP10 - Communication Non Violente 1/2

Episode 10 : CNV 1 / “Le tu tue.”

C’est l’une des premières choses que l’on découvre en Communication Non Violente. Et aussi l’une des plus déroutantes ! Dans cet épisode, Adèle apprend à dire les choses à Stéphane sans le braquer grâce à la CNV.

Contrairement à ce que l’on pense, la CNV ce n’est pas pour les bisounours. Le but n’est pas d’enrober son message, mais de changer la manière de le formuler.

👉 Première étape : l’observation.

Elle ne porte pas de jugement, elle ne prête pas d’intention. Elle se contente de décrire les faits en étant centrée sur soi. “J’ai pas vu passer de réponse à mon message” au lieu de “Tu veux pas me répondre.”

👉 Deuxième étape : le sentiment.

On exprime ce que l’on ressent, sans évaluation masquée. “Je me sens triste” plutôt que “Je me sens méprisée.” Comme pour l’observation, on évite de parler pour l’autre et on limite la probabilité qu’il se braque.

La CNV, ce n’est pas parler “gentiment”. C’est parler vrai sans agresser. Et pour un manager, c’est souvent ce qui fait la différence entre un échange tendu et un dialogue constructif.

Dans le prochain épisode, on ira plus loin avec la suite de la méthode : besoin et demande — là où la CNV prend toute sa puissance.