هذا الفيديو التعليمي هو أحد دروس الدورة التدريبية التي تحمل عنوان "تحديد متطلبات المشروع ومراقبتها" (شاهد الدورة التدريبية كاملةً الآن
https://www.knowledgecity.com/mena/ar...
حيث يُناقش هذا الدرس تحدد المتطلبات اتجاه المشروع وتوجه عملية اتخاذ القرار. من أمثلة ذلك وجود شركة بيع بالتجزئة تريد زيادة مبيعاتها عبر الإنترنت بنسبة 20% خلال العام التالي. يضع هذا المطلب هدفاً تجارياً مميزاً وقابلاً للقياس للمشروع. تضم الأنواع الأربعة الرئيسية لمتطلبات تحليل الأعمال ما يلي: متطلبات العمل، متطلبات أصحاب المصلحة، متطلبات الحل، ومتطلبات الانتقال. تمثل متطلبات العمل أهداف المؤسسة الرئيسية والفرعية، وهي تحدد ما تريد الشركة تحقيقه من خلال مشروع أو نظام أو مبادرة. تركز متطلبات العمل على الجوانب الاستراتيجية وتقدم رؤية واسعة لاحتياجات الشركة. تعكس متطلبات أصحاب المصلحة احتياجات وتوقعات وتفضيلات الأفراد أو المجموعات التي لها مصلحة خاصة في المشروع أو المنتج. العملاء والإدارة والمنظمون وأطراف أخرى، يُمكن اعتبارهم ضمن أصحاب المصلحة. تضمن متطلبات أصحاب المصلحة أن يراعي الحل وجهات نظر أصحاب المصلحة ويستجيب لمشكلاتهم المحددة. ينبغي العمل مع أصحاب المصلحة لجمع متطلباتهم وتحليلها. تخيل أن فريق خدمة العملاء يحتاج إلى ميزة الدردشة المباشرة لتحسين دعم العملاء وتقليل وقت الاستجابة. يكمن أساس هذا الطلب في المتطلبات الخاصة لفريق دعم العملاء الذي يدرك مدى أهمية التواصل المباشر في تحسين رضا العملاء. توضح متطلبات الحل وظائف وميزات وخصائص الحل الذي يجري العمل عليه لتلبية احتياجات الشركات وأصحاب المصلحة. تحدد هذه المتطلبات بالتفصيل آلية عمل النظام، توجِّه متطلبات الحل عمليتي التصميم والتطوير عبر التركيز على الخصائص الفنية للحل. مثلاً، يجب أن يدعم موقع التجارة الإلكترونية طرق دفع مختلفة، وأن يمتلك تصميماً سهل الاستخدام، وأن يتيح تتبُّع طلبات العملاء بشكل فوري. تقدم هذه المواصفات تعليمات مفصلة لفريق التطوير لضمان امتثال الموقع الإلكتروني لمعايير سهولة الاستخدام، وتوفير خيارات عملية للدفع، وتحسين تجربة المستخدم. متطلبات الانتقال هي الأنشطة والمهام اللازمة للانتقال من الحالة الراهنة إلى الحالة المستقبلية المرغوبة. وهي تشمل اعتبارات التنفيذ والتدريب وترحيل البيانات وأي عوامل أخرى مطلوبة تضمن الانتقال السلس. تعمل متطلبات الانتقال على سد الفجوة بين الوضعين الحالي والمستقبلي للمؤسسة. مثلاً، يجب على الشركة عقد دورات تدريبية للموظفين لتعليمهم كيفية استخدام نظام إدارة المخزون الجديد وترحيل البيانات الموجودة دون فقدانها. تضمن هذه المعايير الانتقال السلس من النظام القديم إلى النظام الجديد، مع تلبية الحاجة إلى تدريب الموظفين ونقل البيانات. يمنح كل نوع من هذه المتطلبات محلل الأعمال فهماً واضحاً لكيفية مساعدة المؤسسة عبر تحديد احتياجاتها في مختلف الجوانب.
نوليدج سيتي هي منصة لتدريب وتطوير مهارات الموظفين عن بُعد وتحسين قدراتهم الوظيفية.
تنفرد نوليدج سيتي بتقديم أقوى مكتبة تدريب عن بُعد لتدريب موظفي عملائها من الشركات والمنظمات. حيث تحتوي المكتبة على أكثر من 35,000 فيديو تعليمي لتدريب الموظفين في جميع مجالات الأعمال، والحاسوب، والمالية، والسلامة، ومبادئ الإلتزام. المكتبة مُدعمة كذلك بخدمات الترجمة، والتعريب، والدبلجة.
اطلب حساب تجريبي للشركات
http://ow.ly/yVre50JTkT0
لنبقى على تواصل
YouTube
http://ow.ly/G6OM50JTkEW
LinkedIn
http://ow.ly/cSiw50JTkEY
Twitter
http://ow.ly/EVqw50JTkEX
Поделиться в:
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео mp4
Информация по загрузке:
Скачать аудио mp3
Похожие видео
array(10) {
[0]=>
object(stdClass)#4637 (5) {
["video_id"]=>
int(9999999)
["related_video_id"]=>
string(11) "BEhiaQUSKM8"
["related_video_title"]=>
string(123) "ما العلاقة بين تخطيط التدقيق التشغيلي وتقييم المخاطر؟ | نوليدج سيتي"
["posted_time"]=>
string(27) "8 месяцев назад"
["channelName"]=>
string(18) "KnowledgeCity MENA"
}
[1]=>
object(stdClass)#4610 (5) {
["video_id"]=>
int(9999999)
["related_video_id"]=>
string(11) "5p6Z4HIjHJw"
["related_video_title"]=>
string(99) "اكتشف كيفية التخطيط وإنشاء توقعات مالية؟ | نوليدج سيتي"
["posted_time"]=>
string(27) "6 месяцев назад"
["channelName"]=>
string(18) "KnowledgeCity MENA"
}
[2]=>
object(stdClass)#4635 (5) {
["video_id"]=>
int(9999999)
["related_video_id"]=>
string(11) "kW-5JLSWQck"
["related_video_title"]=>
string(114) "كيفية إدارة المخاطر التشغيلية في القطاع المصرفي؟ | نوليدج سيتي"
["posted_time"]=>
string(27) "5 месяцев назад"
["channelName"]=>
string(18) "KnowledgeCity MENA"
}
[3]=>
object(stdClass)#4642 (5) {
["video_id"]=>
int(9999999)
["related_video_id"]=>
string(11) "Pb8NqgEOQ4o"
["related_video_title"]=>
string(99) "ما أهمية برامج التدريب متبادَلة المنفعة؟ | نوليدج سيتي"
["posted_time"]=>
string(27) "6 месяцев назад"
["channelName"]=>
string(18) "KnowledgeCity MENA"
}
[4]=>
object(stdClass)#4621 (5) {
["video_id"]=>
int(9999999)
["related_video_id"]=>
string(11) "uUrpicDpiWs"
["related_video_title"]=>
string(100) "Покушение на Зеленского / Предатель в Офисе президента"
["posted_time"]=>
string(21) "1 день назад"
["channelName"]=>
string(10) "NEXTA Live"
}
[5]=>
object(stdClass)#4639 (5) {
["video_id"]=>
int(9999999)
["related_video_id"]=>
string(11) "B0IUUZ_4WJw"
["related_video_title"]=>
string(186) "💥ГАЛЛЯМОВ: разведка Израиля проникла в бункер лидера Ирана! Даже опытные генералы ЦАХАЛа были в шоке"
["posted_time"]=>
string(24) "15 часов назад"
["channelName"]=>
string(31) "Телеканал Прямий"
}
[6]=>
object(stdClass)#4634 (5) {
["video_id"]=>
int(9999999)
["related_video_id"]=>
string(11) "KpCVQcSqB0Q"
["related_video_title"]=>
string(106) "[4K] SARDINIA 🇮🇹 Sardegna Drone Aerial, The Miracle Island of Italy | 4 Hour Ambient Relaxation Film"
["posted_time"]=>
string(25) "3 месяца назад"
["channelName"]=>
string(17) "Polychronis Drone"
}
[7]=>
object(stdClass)#4644 (5) {
["video_id"]=>
int(9999999)
["related_video_id"]=>
string(11) "C60KfJ37C-Y"
["related_video_title"]=>
string(161) "ШАРП: Итоги войны Израиля и Ирана. Трамп в ярости. Что выгодно Путину. Саммит НАТО в Гааге"
["posted_time"]=>
string(24) "13 часов назад"
["channelName"]=>
string(29) "Ходорковский LIVE"
}
[8]=>
object(stdClass)#4620 (5) {
["video_id"]=>
int(9999999)
["related_video_id"]=>
string(11) "_jVL2-x1vXQ"
["related_video_title"]=>
string(128) "⚡️Трамп внезапно запросил помощь у Путина || Зеленского бросает НАТО?"
["posted_time"]=>
string(21) "2 часа назад"
["channelName"]=>
string(23) "Время Прядко"
}
[9]=>
object(stdClass)#4638 (5) {
["video_id"]=>
int(9999999)
["related_video_id"]=>
string(11) "zE_Blmo26Wo"
["related_video_title"]=>
string(64) "ما هو عرض قيمة الموظف؟ | نوليدج سيتي"
["posted_time"]=>
string(27) "5 месяцев назад"
["channelName"]=>
string(18) "KnowledgeCity MENA"
}
}