Как вести переговоры с агрессивными клиентами // Техники и речевые модули

✅Мой телеграм канал: https://t.me/+19eCyI6h2m43Nzgy
✅Мое обучение для риэлторов: https://malik-education.ru

Тайм коды:
00:00 Тема ролика
00:41 1.Сохраняй спокойствие
02:40 2. Не принимай на свой счет
04:47 3. Контроль речи
06:01 4. Избегай конфликтных слов
07:40 5. Пусть клиент чувствует контроль
09:17 6. Дай высказаться
11:25 7. Фиксация договоренностей
13:07 8. Нет жестким формулировкам
14:27 Финальные рекомендации