Как превратить возвраты товаров после праздников в лояльных клиентов для вашего бренда одежды

Как превратить возвраты товаров в праздничный сезон в постоянных клиентов для вашего бренда одежды

Возвраты не должны вредить вашему бренду… они могут его укрепить.

В этом коротком, но содержательном эпизоде ​​подкаста «Бизнес в сфере одежды» Рейчел рассказывает, как возвраты и обмены, особенно в напряженный праздничный сезон, могут стать стратегическим преимуществом для вашего бренда одежды. Вместо того чтобы бояться возвратов после праздников, узнайте, как обрабатывать их для получения качественных данных, улучшить взаимодействие с клиентами и укрепить лояльность к бренду.

Рейчел подробно рассказывает, как обрабатывать отзывы клиентов (как положительные, так и отрицательные), почему никогда не следует стремиться к совершенству для всех и как создать такой клиентский опыт, который заставит людей говорить о нем в хорошем смысле.
Независимо от того, находитесь ли вы в разгаре сезона возвратов или планируете следующий год, этот эпизод изменит ваше мышление и поможет вам уверенно руководить.

Разделы:
00:00 Введение в возвраты и обмены
00:31 Возвраты в праздничный сезон: превращение стресса в возможность
01:56 Сбор ценных отзывов
03:13 Решение проблем с размерами и посадкой
07:18 Проблемы качества и предпочтения клиентов
08:51 Создание позитивного опыта обслуживания клиентов
11:35 Заключение

Зарегистрируйтесь на мастер-класс «Секреты создания брендов одежды стоимостью в миллиард долларов» здесь: https://www.thebusinessofapparel.com/...

Присоединяйтесь к Совету директоров здесь: https://www.thebusinessofapparel.com

Приобретите онлайн-курс «Бизнес в сфере одежды»: https://www.thebusinessofapparel.com/...

Чтобы посетить ее веб-сайт, перейдите по ссылке: www.unmarkedstreet.com.

Ставьте лайки, оставляйте комментарии и подписывайтесь на мой канал, а также узнавайте больше на https://www.thebusinessofapparel.com

Нам не терпится узнать ваше мнение об этом эпизоде!

---------------------------------------------------------------------------------------------------
Свяжитесь с нами:
  / unmarked-street  
  / unmarkedstreet  
https://www.facebook.com/profile.php?...
  / unmarkedstreet  
  / unmarkedstreet  

возврат одежды в праздничный сезон, превращение возвратов в лояльных клиентов, стратегия возврата одежды, возвраты после праздников, обработка возвратов от клиентов, лояльность к бренду одежды, обслуживание клиентов при возвратах, советы по возврату в праздничный сезон, проблемы с размерами одежды, отзывы о посадке одежды, проблемы с качеством одежды, положительный опыт возврата, опыт клиентов в сфере одежды, лояльность к бренду при возвратах, Рэйчел Эриксон, подкаст о бизнесе одежды, Unmarked Street, рост бренда одежды, возвраты в праздничный сезон, отзывы клиентов об одежде