六招教你防+1,拒絕來自主管的情緒耗竭:《拒絕職場情緒耗竭》
Автор: 天下雜誌 video
Загружено: 2 февр. 2021 г.
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「你來多久了,這種事還要我講幾次?」
「XXX做的比你好,你去問他。」
工作上最難過的,就是情緒這一關。每天光是周旋在陰晴不定的上司很可能就已經耗光你一天所有的力氣。有些主管還會不時放送主管「驚句」,真的是讓人心累。
職場情緒耗竭是新興的議題。百大頂級企業CEO御用顧問張敏敏,累積在台灣本土廠商、法商、美商、日商等擔任管理職的經驗,在這本書中根據最常引發的三類情緒問題來源:上司、同事、下屬,揉合學術、實務,提供24個職場應對技巧,有步驟、有方法,甚至有話術,明確地幫助你應付在「向上溝通」、「同儕互動」、「向下管理」容易糾結的種種狀況。
無論你是職場第一線工作者、中高階主管或是領導者,
學會這本書的溝通技巧,心不累,從此在職場無往不利!
好書推薦
《拒絕職場情緒耗竭:24個高情商溝通技巧,主動回擊主管、同事、下屬的情緒傷害》
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