Video om Inets fyndhörna (endast medlemmar)

Här kommer den andra versionen som jag spelade in om Inets fyndhörna. Efter att ha fått lite klargöranden från Inets sida, så valde jag att spela in en tredje version som också blev den officiella versionen av videon, där jag även lyfter upp Inets bättre sidor.

Jag klistrar in det svar jag fick efter att jag låtit Inet titta på videon innan jag skulle publicera den:

"Först och främst, tack som fan att vi fick ta del utav videon innan du publicerar den. Dels kan jag igen gå igenom sakerna internt för att skapa en bättre bild för mig, men även kunna ta upp grejerna ytterligare en gång internt.
Uppskattas otroligt mycket och tror det är vettigt i och med att vi har den dialogen som vi har.
Vissa grejer är helt klart slarv från vår sida, t.ex. grafikkortet var vi alla överens om att det var fel hanterat. Att det dessutom kom upp igen var ju bara sjukt oturligt. Gick igenom hur det kunde hända och det var helt enkelt att man inte hade gjort en tydlig beskrivning utav ärendet när man skickade tillbaka det från dig. Har iaf gått en vända till berörda för att det inte ska hända igen.

Du nämner flera gånger (bland annat i början av videon) att du inte kommer köpa från fyndhörnarn längre. Dock i den inklippta delen så säger du att du kommer köpa från vår fyndhörna igen.
Det ger en ganska felaktig beskrivning för dom som kanske bara kollar på 1-5 minuter av videon vilket är ganska vanligt för Youtube-tittare att göra

-Garanti på 1 år stämmer ej längre, nyligen ändrades detta och det är numera 3 års reklamationsrätt. Fel om uppstår inom 2 år från inköpsdatum anses normalt vara ursprungliga (därmed ligger bevisbördan hos oss inom 2 år).

14% fel ish, kanske nämna att du faktiskt köpt runt 70 separata fyndvaru-produkter också för att sätta det i perspektiv. Alla förstår nog inte att du köper ganska mycket fyndvaror och kan tycka att 10 produkter är extremt mycket och att felmarginalen hos oss är extremt hög när den i själva fallet är då 14-15% (vilket fortfarande är alldeles för mycket naturligtvis) men ger mindre utrymme för tolkning för tittarna tänker jag

"Ingen av dessa produkter borde ha sålts", här håller jag inte med alls. Ett chassi som saknar hårddiskbur eller en trasig fläkt är ju sådant vi löser. Snarare alla fall så hade vi ju löst grejerna. Vilket leder mig lite in på min andra punkt:
En stor del av din problematik är ju att du inte vill skicka tillbaka din produkt för det förlänger din ledtid till dina kunder. Denna är svår tycker jag, fattar din sida då du har dina kunder, samtidigt så går din business ut på att köpa fyndvaror för att kunna sälja billigare datorer. I mina så blir det lite skevt att du inte nämner att om man som "vanlig" kund köper en fyndvara och skulle ha problem med den, så kommer vi ju alltid lösa det. I alla dessa fall så kan varken jag eller någon internt se att vi skulle neka hjälp. Problemet är ju snarare att du vill ha en annan lösning till problemet än den som vi ger från början.
Jag tror du gör helt rätt antagande från din sida att inte använda fyndvaru-produkter för dina byggen som är beställda utan att du bygger på dig ett lager med dom produkterna så du kan testa dom innan så du kan skicka tillbaka eventuella problem-produkter.
Rent krasst så går ju din affärsmodell ut på att göra vinst på vår förlust 😄
Så det blir en ganska skev bild att du går in med vinkel att detta är dåligt för din business när det som privatperson inte skulle vara mer problem än att man får sin produkt något senare.

Sist men inte minst, det är en del antagande fram och tillbaka från din sida om hur vi sköter returer och reklamationer. Tänker att det enklaste sättet för oss är att bjuda ner dig till vår Serviceavdelning för att ta ett litet studie-besök. Vad tror du om det?"

-Molin

Om någon mot all förmodan undrat vad som hände med Patreon så har jag av någon anledning inte kunnat ladda upp en video. Jag får bara tekniskt fel varje gång :/ Hoppas lösa det inom kort :)