Что такое управление конфигурациями? Руководство для начинающих ИТ-специалистов

Управление конфигурациями — основа управления ИТ-услугами, предоставляющая чёткую и надёжную картину вашего ИТ-ландшафта. Оно обеспечивает контроль над активами, необходимыми для предоставления услуг, и доступность точной информации о них по мере необходимости. В ITIL 4 это важнейшая часть раздела «Практика управления услугами» в системе ценностей услуг.

Ключевые моменты:
00:00:00 Введение
00:00:17 Что такое управление конфигурациями?
00:00:54 Управление конфигурациями и управление изменениями
00:01:20 Управление активами и управление конфигурациями
00:01:41 Преимущества управления конфигурациями
00:03:04 План управления конфигурациями
00:03:44 Что должны обеспечивать инструменты управления конфигурациями?
00:04:51 Рекомендации по управлению конфигурациями
00:05:53 Заключение

Для получения дополнительной информации посетите наш сайт www.invgate.com

#itprojectmanagement #InvGate #ITConfigurationManagement #configurationmanagement