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Balanced Scorecard BSC - Metodologia
Автор: Claudio Perin
Загружено: 2024-10-26
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Neste vídeo abordamos a metodologia do Balanced Scorecard (BSC), ferramenta de gestão estratégica utilizada para melhorar o desempenho de uma empresa, fato que acontece através de suas quatro perspectivas: Financeira, Clientes, Processos Internos e Aprendizagem.
A evolução dessas perspectivas via gestão de indicadores, permite construir um negócio sustentável ao longo do tempo, via seu desenvolvimento organizacional.
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