SGQ ISO 9001 = Qualidade & Produtividade
Автор: Edson Gestão Lean Sustentável
Загружено: 2013-08-09
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Os Benefícios da ISO 9001 para qualquer tipo de organização !!
Atualmente e infelizmente algumas organizações possuem um Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 de fachada, ou seja, por estratégia de marketing e/ou por exigência dos clientes. Mas as empresas que possuem gestão moderna e um Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 funcionando corretamente e como método para melhorar a gestão, a qualidade, aumentar a produtividade, acabar com os problemas e não conformidade, acabar com os desperdícios, reduzir custos e promover a melhoria contínua estão a caminho do crescimento organizacional sustentável...
Abaixo relação de alguns benefícios da ISO 9001 para uma organização, desde que haja comprometimento de TODOS dentro da organização e que o Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 seja levado a sério.
Os problemas e não conformidades da organização são analisados e tratados com a finalidade de evitar a reincidência dos mesmos;
As responsabilidades e autoridades dos colaboradores dentro da empresa ficam bem definidas;
Os recursos para garantir a qualidade e produtividade estarão definidos;
A Diretoria juntamente com um comitê formado por representantes de diversos setores da empresa, farão avaliações periódicas dos objetivos e etapas dos processos organizacionais da empresa para acabar com os desperdícios e reduzir custos;
Os resultados são registrados e quantificados sendo possível prevenir falhas permitindo identificar as áreas onde há falta de controle;
O pedido é analisado antes que seja executado, prevenindo falhas no não atendimento aos requisitos solicitados pelo cliente;
O projeto é pré-testado antes de ser produzido, evitando desperdícios de re-processos, tempo dos profissionais, matéria-prima e outros;
Os documentos são padronizados e controlados, evitando o uso de dados incorretos, inválidos ou obsoletos para execução dos serviços;
Os fornecedores e prestadores de serviços são qualificados, antes de iniciarem o fornecimento de materiais, e avaliados para que forneçam materiais exatamente conforme requerido;
As pessoas sabem: o que fazer, onde fazer e quando fazer, prevenindo falhas causadas por falta de conhecimento e orientação;
A manutenção é realizada preventivamente antes que ocorram falhas, aumentando assim a produtividade e reduzindo os custos;
Os equipamentos usados para medir ou ensaiar, são aferidos periodicamente evitando resultados errôneos;
Os produtos defeituosos são controlados e analisados, prevenindo assim sua utilização e a reincidência da não conformidade;
Os resultados insatisfatórios do processo ou produto, são analisados e tratados com ações corretivas e preventivas, com base em dados e fatos (evitando "achismos");
Os danos no armazenamento, manuseio, embalagem e movimentação dos produtos são prevenidos;
Os resultados são informados a direção, proporcionando a indicação de onde são necessárias as ações corretivas e preventivas e a aplicação de recursos;
Melhoria continua dos processos organizacionais;
Melhoria da comunicação e do clima organizacional;
Utilização adequada de recursos;
Disciplina da produção;
Uniformidade do trabalho;
Registro do conhecimento tecnológico;
Melhoria do nível de capacitação do pessoal;
Controle dos produtos e processos;
Segurança do pessoal e dos equipamentos;
Racionalização do uso do tempo.
Redução do consumo, custos e do desperdício;
Especificação de matérias-primas;
Padronização de componentes e equipamentos;
Procedimentos para cálculos e projetos;
Aumento da produtividade e Melhoria da qualidade de produtos e serviços;
Aumento da satisfação dos clientes;
Fidelização dos clientes.
5S e ISO 9001 para Qualidade, Produtividade, Limpeza, Organização e Segurança !!
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