Certificazione ISO: A cosa serve il sistema di gestione? ingg Tarlon e Delaini

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Oggi siamo insieme all’ing. Stefano Tarlon per parlare della certificazione ISO. In particolare, a cosa serve il sistema di gestione?

Per quale motivo tutti si imbarcano in questo marasma di carte?

Il sistema di gestione intanto non è obbligatorio per legge, al massimo in alcune circostanze fa parte degli obblighi contrattuali.

Questi sistemi ci permettono di tenere sotto controllo i prodotti e i servizi sotto tanti punti di vista, prestazionale quindi per esempio le non conformità o la conformità.

Permette di tenere sotto controllo gli adempimenti di legge che spesso e volentieri fanno da obbligo o da guida.

Inoltre permette il controllo di tutti quegli elementi complessi all’interno dei vari processi aziendali che potrebbero creare dei rischi.

Volendo fare un esempio, puoi considerare il sistema di gestione come dei KPI che ti guidano nella giusta direzione.

Il sistema permette alla direzione di prendere la giusta strada, promettere una qualità dei propri prodotti o servizi e mantenerla nel tempo.

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