NPS NA PRÁTICA
Автор: Experiencialize - Manoel Carlos Junior
Загружено: 2025-06-26
Просмотров: 235
O NPS (Net Promoter Score) é uma das ferramentas mais simples e poderosas para medir a satisfação e a lealdade dos seus clientes.
Neste vídeo, você vai aprender:
O que é o NPS
Como calcular
Por que ele é tão importante
Como aplicar no seu negócio
E principalmente: como transformar os resultados em ações práticas que geram crescimento.
✅ Se você lidera um negócio e quer realmente ouvir seu cliente, o NPS pode ser o seu maior aliado.
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