Скачать
Introduction to ITIL Continual Service Improvement (CSI)
Автор: Connectsphere
Загружено: 2014-01-12
Просмотров: 26724
Описание:
Published on Dec 11, 2013
ConnectSphere's Jo Peacock introduces the Continual Service Improvement (CSI) stage of the ITIL® service lifecycle. She introduces the principles of continual, iterative and sustainable service improvement covered in the ITIL CSI best practice guidance.
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео mp4
-
Информация по загрузке:
