Популярное

Музыка Кино и Анимация Автомобили Животные Спорт Путешествия Игры Юмор

Интересные видео

2025 Сериалы Трейлеры Новости Как сделать Видеоуроки Diy своими руками

Топ запросов

смотреть а4 schoolboy runaway турецкий сериал смотреть мультфильмы эдисон
dTub
Скачать

Як не втрачати клієнтів в різних каналах комунікації | Вебінар

Автор: СендПульс

Загружено: 2026-01-22

Просмотров: 803

Описание:

На вебінарі розібрали як побудувати стратегію комунікації, щоб утримувати клієнтів і покращувати їхній досвід на всіх етапах взаємодії. Галина Панасюк ділиться практичними порадами щодо персоналізації повідомлень та уникнення типових помилок, які призводять до втрати клієнтів.

#комунікація #маркетинг #утриманняклієнтів #сендпульс #клієнтськийсервіс.

Обговорили:
💬 Чому клієнти губляться, навіть коли каналів стає більше.
💬 Чому портрети клієнтів більше не працюють. І що прийшло їм на зміну.
💬 Tone-of-voice як єдиний голос бренду в email, push, месенджерах і на сайті.
💬 Сигнали часу: коли комунікація доречна, а коли краще мовчати.
💬 Як узгоджувати канали між собою, а не дублювати повідомлення.
💬 Що відрізняє системну комунікацію від хаотичних кампаній.

Спікерка: Галина Панасюк, CRM Manager ex-Blablacar, ex-Busfor, ex-Voyagu

📒 Презентація розміщена в спільноті Академії СендПульс в Telegram:
https://t.me/sendpulseacademy/35863/4...

00:00:00 Вступ і знайомство
00:02:01 Огляд платформи SendPulse
00:05:03 Можливості академії SendPulse та спільнота
00:07:07 Як проходить вебінар: питання, сертифікати, інструкції
00:10:26 Знайомство зі спікером: досвід та експертиза
00:13:53 Чому клієнти губляться у різних каналах
00:16:52 Як обʼєднати канали та уникнути хаосу
00:21:12 Як вибудовувати канальну стратегію
00:27:00 Портрет ідеального клієнта: що змінилося
00:35:40 Сучасний підхід до персоналізації і сегментів
00:41:00 Роль даних, момент взаємодії та динаміка сегментів
00:46:46 Визначаємо ефективність: які метрики відстежувати
00:47:15 Практичні кроки: що робити з хаотичною комунікацією
00:50:20 Підсумки, поради та завершення вебінару

👍 Всі канали спілкування з клієнтами на одній платформі: https://sendpulse.ua

📢 Ми в соціальних мережах:
◾️ YouTube:    / sendpulsetv  
◾️ Telegram-чат SendPulse Academy: https://t.me/sendpulseacademy
◾️ Instagram:   / sendpulse_ua  
◾️ Telegram: https://t.me/SendPulse_UA
◾️ Facebook:   / sendpulseua  

🎓 Безкоштовні курси Академії SendPulse: https://academy.sendpulse.com/

Як не втрачати клієнтів в різних каналах комунікації | Вебінар

Поделиться в:

Доступные форматы для скачивания:

Скачать видео mp4

  • Информация по загрузке:

Скачать аудио mp3

Похожие видео

Бізнес на знаннях: як будувати систему з стабільним прибутком | Вебінар

Бізнес на знаннях: як будувати систему з стабільним прибутком | Вебінар

Фатальні помилки на старті Email-маркетингу | Вебінар

Фатальні помилки на старті Email-маркетингу | Вебінар

Россияне вынесли из банков рекордный объём наличных! || Дмитрий Потапенко* и Дмитрий Дёмушкин

Россияне вынесли из банков рекордный объём наличных! || Дмитрий Потапенко* и Дмитрий Дёмушкин

Если у тебя спросили «Как твои дела?» — НЕ ГОВОРИ! Ты теряешь свою силу | Еврейская мудрость

Если у тебя спросили «Как твои дела?» — НЕ ГОВОРИ! Ты теряешь свою силу | Еврейская мудрость

Куди інвестувати 15 000 доларів: реальні поради з українського Reddit 👍

Куди інвестувати 15 000 доларів: реальні поради з українського Reddit 👍

Мобилизация по-новому: взялись за ТЦК и СЗЧ? Четкие сроки службы, Федоров, Буданов | Свобода Live

Мобилизация по-новому: взялись за ТЦК и СЗЧ? Четкие сроки службы, Федоров, Буданов | Свобода Live

Data-Driven маркетинг, що збільшує прибуток | Вебінар

Data-Driven маркетинг, що збільшує прибуток | Вебінар

ОРЕШКИН:

ОРЕШКИН: "А вы это видите?" Что у Путина случилось с губами, кому плохо в Кремле, Трамп, Украина, ТВ

Как создать автоматизированную цепочку для WhatsApp чат-бота

Как создать автоматизированную цепочку для WhatsApp чат-бота

Признаки скрытой вражды. Как вычислить завистливого человека в окружении?

Признаки скрытой вражды. Как вычислить завистливого человека в окружении?

Як продавати не продаючи: YouTube, воронки і email-маркетинг | Вебінар з @boostyoutubeua

Як продавати не продаючи: YouTube, воронки і email-маркетинг | Вебінар з @boostyoutubeua

Меры по возвращению украинских беженцев из Германии после окончания временной защиты

Меры по возвращению украинских беженцев из Германии после окончания временной защиты

⚡️ШЕЙТЕЛЬМАН: Срочно! Путин собрал ВСЕХ ПОСРЕДИ НОЧИ: дикий указ по войне. Белый дом этого НЕ ЖДАЛ

⚡️ШЕЙТЕЛЬМАН: Срочно! Путин собрал ВСЕХ ПОСРЕДИ НОЧИ: дикий указ по войне. Белый дом этого НЕ ЖДАЛ

Ефект БУДАНОВА! На переговори в Абу-Дабі привезли ГЕНЕРАЛА ГРУ замість дипломатів

Ефект БУДАНОВА! На переговори в Абу-Дабі привезли ГЕНЕРАЛА ГРУ замість дипломатів

Майбутнє чат-ботів у 2026 році | Вебінар

Майбутнє чат-ботів у 2026 році | Вебінар

Создание интернет-магазина на Тильде 2026

Создание интернет-магазина на Тильде 2026

ЯК НЕ ЗІЙТИ З РОЗУМУ? Нові правила життя у новому світі | ТОПОЛОВ & ДОВГАНЬ

ЯК НЕ ЗІЙТИ З РОЗУМУ? Нові правила життя у новому світі | ТОПОЛОВ & ДОВГАНЬ

Про що не кажуть офіційно - Олександр Харченко і Алла Мазур ПРО БОЛЮЧЕ/ ТСН.Тиждень

Про що не кажуть офіційно - Олександр Харченко і Алла Мазур ПРО БОЛЮЧЕ/ ТСН.Тиждень

Горбачёв — НЕ ТОТ, за кого себя выдавал. Кто он на самом деле?

Горбачёв — НЕ ТОТ, за кого себя выдавал. Кто он на самом деле?

Почему «хороших» людей не уважают? Сделайте это, и вас зауважает даже самый гордый!

Почему «хороших» людей не уважают? Сделайте это, и вас зауважает даже самый гордый!

© 2025 dtub. Все права защищены.



  • Контакты
  • О нас
  • Политика конфиденциальности



Контакты для правообладателей: infodtube@gmail.com