社長室はいらない　～社長室の壁は、考え方の壁！～　by 船井総研 リフォーム経営online

0:00 「社長室」は必要か？
0:46 10億で伸び悩んだのは管理職が育っていないから
2:21 新本社に作った社長室をわざわざ破壊
2:51 社員を叱るのもほめるのも、その場で
3:55 社長室の壁は、考え方の壁

◆動画解説
皆様の会社に、社長室はあるでしょうか？
あってはいけないとは言いませんが、私は、いらないと考えています。

なぜかというと、社長室のデメリットはあっても、メリットはあまりないからです。

「誰にも邪魔されず、集中して仕事ができる場所がほしい」
「他の社員たちに聞かれたくない話ができる場所も必要」

でも、だからといって「社長室」が必要かというと、そんなことはないでしょう。

ある支援先で、こんなことがありました。

支援開始後、とんとん拍子で成長し、年商が10億に達した同社。
しかし、その後伸び悩み、10～12億を行ったり来たりという状況が、数年間続きました。

人材採用に力を入れ、社員数は増えているのに、売上は上がらない。
高い水準だった利益率も徐々に落ちてきて、社長は焦りを感じていました。

なぜ伸びないのか？
社長は、ある結論にたどり着きます。

「管理職が成長していない」

自分のビジネスに対する考え方を、管理職がまったく理解していない。
会議等で繰り返し話しているつもりだったが、伝わっていない。
そう感じて愕然とすることが、たびたびあったのです。

以前は社長がすべてにおいて陣頭指揮を執っていましたが、年商10億超えを果たした頃から、販促、営業、施工を各部門の責任者に任せるようになっていました。
しかし、彼らが社長の考え方を理解せず、成長もしていなければ、伸び悩むのは当たり前です。

社長は深く反省し、ある行動に出ます。
移転した新本社内に作った社長室を、わざわざ50万円かけてぶっ壊したのです。

社長のデスクは、オフィスの中央。パッと見では、それが社長の席だとはわからないくらいです。
普段から、声は大きいほうの社長。誰と話していようが、オフィスにいるほぼ全員に聞こえます。

社員をほめるのも、叱るのも、すぐにその場で。
そうすることで、それを聞いている周りの社員に、この会社では何が評価され、何がされないのかが伝わっていきます。

もちろん、パワハラはいけませんから、本人の人格を否定したり、罵詈雑言を浴びせるようなことはしません。
しかし、「叱るときは個室に呼び出して」などと気を遣うことは、あえてしないようにしたのです。

そうしているうちに、社長の考えが、徐々に社員たちに浸透していきました。
特に変わったのが、管理職。
結局、管理職が社長の考えを理解していなかったのは、関わりが足りなかったからなのです。

オフィスと社長室を隔てる壁は、社員たちと社長の、考え方の壁でもありました。
それがなくなった今、その会社は、新規事業の立ち上げが順調なこともあり、年商20億を超えるペースへと、再び成長軌道に乗り始めています。

もちろん、社長室自体が悪いわけではありません。
しかし、社長が社長室にこもり、社員、特に管理職との関わりが薄れることは、百害あって一利なし。

社長は日常の言動すべてをもって、大切にすべき考え方を浸透させていきましょう。

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