Популярное

Музыка Кино и Анимация Автомобили Животные Спорт Путешествия Игры Юмор

Интересные видео

2025 Сериалы Трейлеры Новости Как сделать Видеоуроки Diy своими руками

Топ запросов

смотреть а4 schoolboy runaway турецкий сериал смотреть мультфильмы эдисон
dTub
Скачать

Как CJM влияет на бизнес-процессы компании? | Илья Балахнин

Автор: Илья Балахнин

Загружено: 2019-10-23

Просмотров: 8461

Описание:

✅ Книга «Найден более быстрый маршрут»: https://clck.ru/3Ftcdf

В этом видео вы узнаете:
1. Почему нельзя воспринимать CJM как сервисный инструмент только в рамках работы отделов маркетинга и продаж?
2. Что такое бизнес-процессы? Какие уровни бизнес-процессов бывают?
3. Как CJM влияет на изменение бизнес-процессов компании?
4. Как корректировать бизнес-процессы для повышения уровня клиентоориентированности?

📈 Проведите диагностику корпоративной культуры организации с помощью авторской методологии Агентства Paper Planes: https://checkup-paperplanes.ru

📚 Полезные ссылки:
Наш сайт: https://paper-planes.ru
Академия Paper Planes: https://academy-paperplanes.ru/
Канал Ильи Балахнина в Telegram: https://t.me/ilyabalahnin
Чат-бот Агентства Paper Planes https://t.me/PaperPlanesInfo_bot
Медиа Paper Planes https://media.paper-planes.ru

Контакты партнёров:
Илья Балахнин https://t.me/ilia_balahnin +7 926 592 4877
Сергей Худовеков https://t.me/khudovekov +7 926 055 7715
Георгий Картвелишвили https://t.me/George_Kartvelishvili +7 916 336 60 64

Как CJM влияет на бизнес-процессы компании? | Илья Балахнин

Поделиться в:

Доступные форматы для скачивания:

Скачать видео mp4

  • Информация по загрузке:

Скачать аудио mp3

Похожие видео

array(10) { [0]=> object(stdClass)#4683 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "ESrPVw9-WsQ" ["related_video_title"]=> string(111) "Как сделать клиента лояльным? Петля лояльности в Customer Journey map." ["posted_time"]=> string(19) "9 лет назад" ["channelName"]=> string(25) "Илья Балахнин" } [1]=> object(stdClass)#4656 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "_RlaIPWzAYE" ["related_video_title"]=> string(184) "Как бизнесу понимать данные о продажах и производстве. Илья Балахнин об ошибке несистемного анализа" ["posted_time"]=> string(21) "2 года назад" ["channelName"]=> string(25) "Илья Балахнин" } [2]=> object(stdClass)#4681 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "WZQFDeAIs_4" ["related_video_title"]=> string(127) "«Треугольник смерти» и остановка наступления в Сумской области" ["posted_time"]=> string(23) "5 часов назад" ["channelName"]=> string(18) "The Breakfast Show" } [3]=> object(stdClass)#4688 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "o_J1PW3HOIo" ["related_video_title"]=> string(111) "Как Customer Experience Model помогает создавать лучший клиентский опыт" ["posted_time"]=> string(21) "3 года назад" ["channelName"]=> string(25) "Илья Балахнин" } [4]=> object(stdClass)#4667 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "O5XUfcAr638" ["related_video_title"]=> string(124) "Эффективное ценообразование, каскад цены, анализ эффективности цен" ["posted_time"]=> string(19) "6 лет назад" ["channelName"]=> string(25) "Илья Балахнин" } [5]=> object(stdClass)#4685 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "j1pMDywaLrk" ["related_video_title"]=> string(109) "Война набирает обороты: Жертвы, разрушения и ответные удары" ["posted_time"]=> string(23) "5 часов назад" ["channelName"]=> string(31) "Сергей Ауслендер" } [6]=> object(stdClass)#4680 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "RhnnwmcMmTw" ["related_video_title"]=> string(109) "Оргструктура, которая работает: главные изменения в 2023 году" ["posted_time"]=> string(21) "2 года назад" ["channelName"]=> string(25) "Илья Балахнин" } [7]=> object(stdClass)#4690 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "KcSKHHgnVR4" ["related_video_title"]=> string(159) "С чего начать маркетинговую стратегию. Илья Балахнин о прибыли и разработке стратегии." ["posted_time"]=> string(21) "2 года назад" ["channelName"]=> string(25) "Илья Балахнин" } [8]=> object(stdClass)#4666 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "56iCu7O1-hw" ["related_video_title"]=> string(163) "Трансформация продаж в кризис. Жизненный цикл продукта. Customer journey map. Ценовая конкуренция." ["posted_time"]=> string(21) "2 года назад" ["channelName"]=> string(25) "Илья Балахнин" } [9]=> object(stdClass)#4684 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "ZL-xTq4r_II" ["related_video_title"]=> string(144) "Отдел маркетинга: KPI, структура, процессы, автоматизация, зона ответственности." ["posted_time"]=> string(21) "3 года назад" ["channelName"]=> string(25) "Илья Балахнин" } }
Как сделать клиента лояльным? Петля лояльности в Customer Journey map.

Как сделать клиента лояльным? Петля лояльности в Customer Journey map.

Как бизнесу понимать данные о продажах и производстве. Илья Балахнин об ошибке несистемного анализа

Как бизнесу понимать данные о продажах и производстве. Илья Балахнин об ошибке несистемного анализа

«Треугольник смерти» и остановка наступления в Сумской области

«Треугольник смерти» и остановка наступления в Сумской области

Как Customer Experience Model помогает создавать лучший клиентский опыт

Как Customer Experience Model помогает создавать лучший клиентский опыт

Эффективное ценообразование, каскад цены, анализ эффективности цен

Эффективное ценообразование, каскад цены, анализ эффективности цен

Война набирает обороты: Жертвы, разрушения и ответные удары

Война набирает обороты: Жертвы, разрушения и ответные удары

Оргструктура, которая работает: главные изменения в 2023 году

Оргструктура, которая работает: главные изменения в 2023 году

С чего начать маркетинговую стратегию. Илья Балахнин о прибыли и разработке стратегии.

С чего начать маркетинговую стратегию. Илья Балахнин о прибыли и разработке стратегии.

Трансформация продаж в кризис. Жизненный цикл продукта. Customer journey map. Ценовая конкуренция.

Трансформация продаж в кризис. Жизненный цикл продукта. Customer journey map. Ценовая конкуренция.

Отдел маркетинга: KPI, структура, процессы, автоматизация, зона ответственности.

Отдел маркетинга: KPI, структура, процессы, автоматизация, зона ответственности.

© 2025 dtub. Все права защищены.



  • Контакты
  • О нас
  • Политика конфиденциальности



Контакты для правообладателей: [email protected]