【接客の基本のき】好印象を残せる「声」

声のトーンを上げるだけで、あなたの挨拶は1ランク上に！
お客さんが受ける印象を上げるための簡単テクニックをご紹介します。
飲食店で働き始めた新人スタッフ、アルバイトに是非見せてほしい研修動画です！

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   • 先読み接客で満足度アップ！ヒントは「目」と「手」  

■接客コンサルタント／仲亀彩
元ウェスティンホテル東京カウンターシェフ。接客業歴２５年、のべ２０万人を接客。
その経験を活かしてセブンイレブンや大手ショッピングモールでセミナーや、接客コンサルティング業で幅広く活躍中。著書「リピート率80％ 心をつかむ接客術」「海外のお客様の心もつかむ　ファンをつくる接客術」など。

■チャプター
00:00 接客のスペシャリストが教える「基本の『き』」
00:26 一発で好印象を与えられるポイントがこれ！
02:11 気持ちの良い「いらっしゃいませ」を言う方法
03:18 いつ・どこでする？「いらっしゃいませ」の練習
03:45 苦手を克服するために

■後半
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