7 Princípios da Qualidade

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No vídeo de hoje, falaremos dos 7 princípios da Qualidade e como eles podem te ajudar a obter uma gestão mais efetiva e dentro dos padrões normativos.


Confira quais são esses princípios a seguir:

1: Foco no cliente
2: Liderança
3: Envolvimento das pessoas
4: Abordagem de processo
5: Tomada de decisão baseada em evidência
6: Melhoria
7: Gestão de Relacionamento

No vídeo, falaremos detalhadamente de cada princípio, então, bora pra aula!

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