Algo JAMAIS visto na RONDA do CONSUMIDOR acontece em REPORTAGEM
Автор: Ben Mendes TV
Загружено: 2025-11-03
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Na Ronda do Consumidor de hoje, temos caso de consumidor que comprou uma TV e uma máquina de lavar, ambas com 3 meses de garantia. A máquina ficou na loja até o dia 08 de agosto.
No dia 11 de Maio a TV deu defeito e no dia 9 de agosto, um dia após a retirada da máquina de lavar do estabelecimento, a mesma veio à dar defeito também.
O consumidor levou a TV para assistência no dia 12 de Maio e a máquina dia 27 de Agosto. Após isso não conseguiu mais reaver seu equipamentos.
A loja sempre dá desculpas como "o técnico não está" ou que "vai repassar para o técnico", mas nunca resolve.
Uma amiga do consumidor que cursa direito com ele entrou em contato com a empresa tentando ajudar a resolver, mas sem sucesso.
A última resposta que teve da loja foi dia 17/09.
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