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De l'engagement des collaborateurs à la gestion des conflits par M. Ternard, S. Mallet et S. Rabie.
Автор: Goood!
Загружено: 2020-06-10
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Ce webinaire, donné en collaboration avec France Chimie Ile de France, va vous permettre de découvrir des clés pour favoriser l'engagement de vos collaborateurs et prévenir ou gérer les conflits. Pour cela, focus sur plusieurs outils et pratiques : l'écoute active, le principe de l'échelle d'inférence et le feedback.
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