Key KPIs for Outbound Call Centers

array(20) { ["Ye-N92ObhU4"]=> object(stdClass)#5526 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "Ye-N92ObhU4" ["related_video_title"]=> string(122) "Comedy Club: Голосовые от друга | Батрутдинов, Карибидис, Шкуро @ComedyClubRussia" ["posted_time"]=> string(24) "15 часов назад" ["channelName"]=> NULL } ["Rhanu0SucIc"]=> object(stdClass)#5535 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "Rhanu0SucIc" ["related_video_title"]=> string(152) "Юлия Высоцкая — впервые о состоянии дочери Маши, 140 миллиардах и пополнении в семье" ["posted_time"]=> string(21) "1 день назад" ["channelName"]=> NULL } ["soiChkomKmo"]=> object(stdClass)#5527 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "soiChkomKmo" ["related_video_title"]=> string(110) "Что такое KPI? Что такое KPI? Ключевые показатели эффективности" ["posted_time"]=> string(21) "3 года назад" ["channelName"]=> NULL } ["xSRThOCRhl4"]=> object(stdClass)#5542 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "xSRThOCRhl4" ["related_video_title"]=> string(64) "Critical KPIs for Call Center Success: Monitoring and Importance" ["posted_time"]=> string(19) "1 год назад" ["channelName"]=> NULL } ["KdZ4HF1SrFs"]=> object(stdClass)#5528 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "KdZ4HF1SrFs" ["related_video_title"]=> string(51) "Алгоритмы на Python 3. Лекция №1" ["posted_time"]=> string(19) "8 лет назад" ["channelName"]=> NULL } ["SwGt4nbTxgM"]=> object(stdClass)#5545 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "SwGt4nbTxgM" ["related_video_title"]=> string(57) "Top 5 KPIs for Project Managers [Pay Attention to These!]" ["posted_time"]=> string(21) "2 года назад" ["channelName"]=> NULL } ["b2QUdg5FyiY"]=> object(stdClass)#5534 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "b2QUdg5FyiY" ["related_video_title"]=> string(44) "How To Create a KPI Dashboard in 10 Minutes!" ["posted_time"]=> string(19) "5 лет назад" ["channelName"]=> NULL } ["ZekU_fzPXvw"]=> object(stdClass)#5536 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "ZekU_fzPXvw" ["related_video_title"]=> string(148) "Вы просыпаетесь в 3 часа ночи? Вашему телу нужна помощь! Почему об этом не говорят?" ["posted_time"]=> string(23) "1 месяц назад" ["channelName"]=> NULL } ["jeYjtEX3RAE"]=> object(stdClass)#5531 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "jeYjtEX3RAE" ["related_video_title"]=> string(111) "Создайте потрясающую панель мониторинга Excel всего за 15 минут" ["posted_time"]=> string(21) "2 года назад" ["channelName"]=> NULL } ["jC0Wkn_-iek"]=> object(stdClass)#5551 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "jC0Wkn_-iek" ["related_video_title"]=> string(84) "Call Centre Helper - Webinar Replay: 7 Ways to Improve Quality in the Contact Centre" ["posted_time"]=> string(19) "6 лет назад" ["channelName"]=> NULL } ["4ahIeL3U2g4"]=> object(stdClass)#5533 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "4ahIeL3U2g4" ["related_video_title"]=> string(177) "«Макс» — только начало: Кремль закладывает фундамент для цифрового железного занавеса | Разборы" ["posted_time"]=> string(21) "1 день назад" ["channelName"]=> NULL } ["yg8BPFR-3II"]=> object(stdClass)#5543 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "yg8BPFR-3II" ["related_video_title"]=> string(65) "Free Call Center Metrics Training | The Power of Call Center KPIs" ["posted_time"]=> string(20) "11 лет назад" ["channelName"]=> NULL } ["zvPsiTIHeeI"]=> object(stdClass)#5529 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "zvPsiTIHeeI" ["related_video_title"]=> string(102) "Приказ остановить бомбардировки / Обращение президента" ["posted_time"]=> string(23) "9 часов назад" ["channelName"]=> NULL } ["8wDdnS9y7w0"]=> object(stdClass)#5517 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "8wDdnS9y7w0" ["related_video_title"]=> string(95) "ADF Engineering Podcast Ep. 002 - Industrial Cost Estimating and Contingency Planning Explained" ["posted_time"]=> string(25) "2 недели назад" ["channelName"]=> NULL } ["aircAruvnKk"]=> object(stdClass)#5518 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "aircAruvnKk" ["related_video_title"]=> string(101) "Но что такое нейронная сеть? | Глава 1. Глубокое обучение" ["posted_time"]=> string(19) "8 лет назад" ["channelName"]=> NULL } ["Lck5vq7Ujr8"]=> object(stdClass)#5524 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "Lck5vq7Ujr8" ["related_video_title"]=> string(29) "Customer Service Winning KPIs" ["posted_time"]=> string(21) "2 года назад" ["channelName"]=> NULL } ["Qe00Ldpq8wA"]=> object(stdClass)#5525 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "Qe00Ldpq8wA" ["related_video_title"]=> string(114) "Объяснение 4 лучших консалтинговых концепций McKinsey (мини-класс)" ["posted_time"]=> string(25) "2 недели назад" ["channelName"]=> NULL } ["G7wnGeR_69k"]=> object(stdClass)#5523 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "G7wnGeR_69k" ["related_video_title"]=> string(23) "Понимание GD&T" ["posted_time"]=> string(21) "2 года назад" ["channelName"]=> NULL } ["rqdWr9ynZ_o"]=> object(stdClass)#5521 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "rqdWr9ynZ_o" ["related_video_title"]=> string(103) "Объяснение управления циклом доходов в здравоохранении" ["posted_time"]=> string(19) "1 год назад" ["channelName"]=> NULL } ["LgXzzu68j7M"]=> object(stdClass)#5522 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "LgXzzu68j7M" ["related_video_title"]=> string(0) "" ["posted_time"]=> string(21) "2 года назад" ["channelName"]=> NULL } }