Что такое KPI? Что такое KPI? Ключевые показатели эффективности

Изучите все основы управления проектами в рамках структурированной программы: https://geni.us/PM_CoreCourses

Ключевой показатель эффективности (KPI) — один из важнейших количественных показателей прогресса в достижении запланированного результата. Мы связываем KPI с достижением бизнес-целей, целей портфеля, программы или проекта.

Таким образом, KPI помогают сосредоточить вашу работу на достижении необходимых стратегических или операционных улучшений. Известная цитата Питера Друкера напоминает нам: «Что измеряется, то и управляется».

Показатели эффективности задают нам цели, к которым нужно стремиться.

Они могут быть как утверждениями о том, чего мы хотим, так и замещать результаты, которые мы действительно хотим, но не можем легко измерить. Это косвенные индикаторы.

KPI также могут быть опережающими и запаздывающими индикаторами.
• Опережающие индикаторы дают нам показатель, который предсказывает будущие результаты.
• Запаздывающие индикаторы дают нам оценку, насколько мы достигли успеха, постфактум.

Что делает KPI хорошим?
Хорошие KPI:
• Предоставляют объективное подтверждение прогресса в достижении желаемого результата
• Измеряют нужные показатели для принятия более обоснованных решений.

• Непосредственно связаны со стратегическими императивами
• Позволяют нам оценивать изменение производительности с течением времени
• Отслеживают важные для нас показатели
• Определяются таким образом, чтобы быть значимыми, измеримыми, достижимыми, релевантными, отслеживаемыми, этичными, обоснованными и ограниченными по срокам

Вопросы, которые необходимо задать для определения ваших KPI
• Каковы ваши желаемые результаты?
• Почему мы хотим получить этот результат?
• Как вы можете повлиять на каждый результат?
• Кто отвечает за бизнес-результат?
• Как вы можете измерить прогресс?
• Когда вы будете оценивать прогресс в достижении результата?
• Как вы узнаете, что достигли своего результата?
• Кто должен знать и понимать ваши KPI?
• Каков цикл пересмотра и обновления KPI, над которыми вы работаете?

Рекомендованные видео
Тщательно подобранные видеорекомендации для вас:
🎬 Что такое цели проекта?    • What are Project Objectives? Project Manag...  
🎬 Что такое OKR?    • What are OKRs? Project Management in Under 5  
🎬 Что такое «железный треугольник»? Время, Стоимость, Качество, Содержание?    • What is the Iron Triangle? Time, Cost, Qua...  
🎬 Что такое «треугольник Agile»: Ценность, Качество и Ограничения?    • What is the Agile Triangle - Value, Qualit...  
🎬 Что такое цель проекта?    • What is a Project Goal? Project Management...  
🎬 Что такое результаты проекта? И чем они отличаются от отдач или целей?    • What are Project Outcomes? And how are the...  
🎬 Что такое преимущества проекта?    • What are Project Benefits?  

Некоторое время назад я спрашивал менеджеров проектов на нескольких форумах, какие материальные вещи им необходимы для работы в качестве менеджера проектов. Они ответили великолепно. Я составил из их ответов список необходимого оборудования.
https://kit.co/MikeClayton/what-a-pro...
Обратите внимание, что ссылки партнёрские.

Чтобы увидеть больше отличных видео по управлению проектами, подпишитесь на этот канал:    / @onlinepmcourses  

Все наши отличные статьи и ресурсы по управлению проектами можно найти на сайте OnlinePMCourses: https://onlinepmcourses.com/

Базовые курсы по управлению — бесплатное обучение на YouTube с двумя новыми уроками по управлению в неделю — можно найти на нашем дочернем канале Management Courses:    / managementcourses  

Чтобы посмотреть больше тематических видео по управлению проектами, присоединяйтесь к нашей бесплатной Академии управления проектами: https://onlinepmcourses.com/free-acad...

#Проект #УправлениеПроектами #KPI