🔴 LES 5 ARCHÉTYPES CLIENT D'UNE STARTUP INNOVANTE ET COMMENT LES CONVAINCRE innovation marketing 🔬🎯

Quels sont les 5 archétypes client d'une startup innovante et comment les convaincre ? Voyons la courbe d'adoption de l'innovation (innovateurs, early adopters, pragmatiques, conservateurs, trainards), outil indispensable du marketing de l'innovation 🔬🎯

StartupQuest - Episode #88
Montage : Steve Fradette (Contactez-le sur https://vimeo.com/stevefrad)

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Je suis Rémy Perla, fondateur de la startup Epopia et accompagnateur de plusieurs startups. 😎 Je partage SANS TABOU mon EXPERIENCE pour vous aider à monter votre projet jusqu'au succès ! 🚀🚀🚀

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00:00 Introduction
Au début on convainc 10 clients, puis 100 puis... ça patine...
Votre 10eme client, votre 100ieme client et votre 1000eme client ne sont pas les même et ne viennent pas pour les même raison.
Votre marketing doit s'adapter

01:00 Innovation continue / Innovation de rupture

03:35 Technologie entousiasm / Innovateurs
Geotrouvetou
centre d'intérêt tech
explorer, comprendre, bidouiller
veulent explorer et tester les nouvelles possibilités et se faire un avis.
achètent quand c'est encore très indécis
ne cherchent pas une énorme plus-value
proposent améliorations
gardien du temple
Besoin d'un interlocuteur tech pointu
0 fidélité, switch continuellement
Rassure les early adopter

06:44 Early adopter / visionnaires
achètent les premier, mais pour une bonne raison
veulent avoir toujours un coup d'avance
veulent être premier à profiter d'un bénéfice
imagine facilement comment une innovation peut être une amélioration
si le bénéfice est là : tolèrent les bug et l'incertitude et avancent avec vous
achètent facilement, mais difficiles à combler (fantasme)
Peu fidèle s'ils imaginent un meilleur bénéfice ailleurs

09:27 Early majority / Pragmatiques
Cherche un intérêt pratique
N'apprécient pas l'incertitude et le produit non-mures
Jamais pionniers / jamais beta-testeur
Aversion au risque
Ressente l'innovation comme une difficulté (résistance au changement)
Attendent de voir si les premiers acheteur sont toujours content après quelques temps
Ont besoin de références pour être rassurés
Veulent voir les commentaires négatifs pour mesurer la douleur potentielle
Veulent connaitre l'entreprise
Veulent une forte compatibilité
Achètent pour du long terme (se marient)
Si content : Fidèles
N'écoutent que leurs pairs
N'achètent que si les autre ealy majority ont acheté
Apprécient l'achat via un tier de confiance (retail)
cycle d'achat très long (créer la confiance)
1/3 du marché : clés du succès

14:10 Late Majority / Conservateurs
Cherche un intérêt pratique
Aversion à l'innovation ou la nouveauté
N'achètent que si la early majority a acheté et reste contente
N'achètent que des produits 100% mures
N'achète que de produits avec tous les services et support packagé
N'achète que les produit qui se branche et fonctionne immédiatement
N'achète que les produit devenu le standard
N'achète que lorsqu'ils peuvent trouver le support en bas de chez eux
N'achète que lorsque le prix de la nouveauté décroit (démocratisation)
Fidèles à vie
Philosophiquement à l'opposé du mindset inhérent à la création du produit
1/3 du marché : clés du succès à long terme = indéboulonnable

17:53 Trainards
Ne veulent rien de nouveau
N'achète que des produits has-been
N'acquiert l'innovation qu'encapsulé dans un produit qu'ils ont déjà

18:49 Exemple : L'aspirateur robot
Innovateurs : découvrent sur forum tech
Visionnaires : découvrent dans magazine Tech (vous ? )
Early majority : découvrent en magasin spécialisé Boulanger / Darty / ... (votre grand frère ?)
Late majority : découvrent chez Auchan/ Cora / Carrefour / Leclerc (où il n'y en a pas) (vos parents ?)
Trainards : quand les aspirateurs auront disparus et que l'aspi robot fera parti des mures à l'achat (vos grand-parents ?)

Pour aller plus loin :
► Traverser le gouffre :    • 🔴 MARKETING DE L'INNOVATION : COMMENT TRAV...  
► Top 10 livres business :    • 🔴 TOP 10 : LES MEILLEURS LIVRES BUSINESS P...  
► Le Growth Hacking :    • 🔴 LE GROWTH HACKING: C'EST QUOI ? COMMENT ...  
► Le Lean Startup :   • 🔴 C'EST QUOI LE LEAN STARTUP ? Résumé SIMP...  
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👍👍👍 Et retrouvez un MAX de CONSEILS pour monter et gérer sa boite de A à Z :    • 🔴 POURQUOI TOUT QUITTER ET MONTER SA BOITE...  


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