Алексей Петров. Разговоры о переговорах

Все мы знаем, что должен уметь делать настоящий тестировщик, какими качествами он должен обладать. Однако кроме базовых навыков нам часто приходится проявлять незаурядные способности, выходящие за пределы классических "внимательности", "навыков работы с багтрекером" и прочих "SQL на уровне простых запросов", например, коммуникативные навыки. Данный мастер-класс позволит обозначить важность переговоров в жизни тестировщиков с конкретными примерами, продемонстрировав ситуации, когда умение аргументировано отстоять свою точку зрения позволяет выполнить задачу максимально эффективно. Будут рассмотрены основные вектора коммуникаций тестировщиков и даны практические советы по ведению успешных переговоров с позиции специалиста по тестированию. Доклад позволит новичкам в профессии понять, что хорошие коммуникативные навыки очень востребованы в нашей профессии, а более продвинутым слушателям поможет структурировать и пополнить арсенал имеющихся знаний в области ведения переговоров.

Петров Алексей Борисович
Директор по качеству
Mail.ru Group
Россия
Москва

Биография:
В тестировании с 2005 года, прошел путь от младшего тестировщика до директора по качеству. По пути работал в технической поддержке, менеджером проекта и руководил разработкой. Процесс-ориентированный управленец, романтичный реалист, умеренный перфекционист.

Считаю, что каждый в силах сделать этот мир лучше и качественее, мой фронт работы- качество ПО.

In QC since 2005, was promoted from junior tester to director of quality. Along the way, I worked in technical support, project manager, and supervised the development. I'm the process-oriented manager, romantic realist, moderate perfectionist.

I believe that every able to make this world better and better, my front work- software quality.


SQA Days-18. 27-28 ноября 2015. Москва
sqadays.com

Слайды - http://www.slideshare.net/VLDCORP/ss-...