顧客離れが止まらないサロンに足りない“たった一つの視点”

顧客離れが止まらないサロンに足りない“たった一つの視点”

多くの理美容サロン経営者の悩みは、新規客は取れているのに、リピーターが定着せず売上が安定しない。
多店舗化を考えるにも、今の店舗で「顧客が離れる原因」が分からず、自信が持てない。技術には自信があるが、価格やサービスで選ばれていない不安があり、「どうすれば長く通ってもらえる関係が築けるのか？」という根本的な悩みを抱えています。

260店舗展開、500名のスタッフを抱える私が回答します！


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★リビアス経営サポート会員
1軒の床屋から創業17年で260店舗以上を展開した
リビアス社長 大西昌宏流のサロン経営の秘密を公開
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📹チャプター
00:00　オープニング
00:39 経営を安定させる方法は？
01:20　お客様層を明確にする
03:00　全てはお客様の喜びのために
04:30 マニュアルとの向き合い方
05:20 近隣ライバル店の対処法


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🔸親父！サロン260店舗の極意を教えてくれ！🔸
1軒の床屋から創業31年で260店舗以上を展開した経営者の先輩であり、実の親父であるリビアス社長 大西昌宏に理美容業界の経営の極意を教えてもらう親子チャンネルです！
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〈出演者〉
大西昌宏（株式会社リビアス代表取締役）
1965年大阪生まれ。関西学院大学卒。
高校卒業後、理美容国家資格を取得、24歳で父の経営する理髪店に就職する。
多店舗化、海外進出、理髪店の企業化を目標に28歳で独立。
理美容総合ビジネス企業として現在8業態21ブランドに増え、また上海、香港にも出店を果たす。
グループ店舗数は2025年1月1日現在、260店舗、社員数約500名まで成長した。

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