新手居督的最大魔王:資深照服員比你懂,怎麼帶?
Автор: 狐狸胡涂
Загружено: 2025-12-19
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很多新手督導最卡的不是制度、不是KPI,可能是——你要帶的人資歷比你深、年紀比你大、什麼都比你熟。
只有職稱比你低。
社工背景、護理背景、照服升督導,各自都有不同的限制與痛點。但不論背景如何,新手主管面對資深照服員的壓力,其實都有共同成因,也都有可以試試的方法。
這集我分享:
• 新手督導最害怕的三件事
• 資深照服員其實最在意什麼?
• 三招讓督導站穩角色、又不失尊重?
• 機構端可以怎麼補上制度落差,讓主管真的帶得動?
資深 vs 新主管的衝突,看似是「能力不如」,其實是「角色正在長」的過程。
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