Тенденции Zendesk в сфере клиентского опыта (CX) в 2026 году
Автор: Dominic The CX Guy
Загружено: 2025-12-12
Просмотров: 88
Клиентский опыт снова меняется — быстрее, глубже и так, как большинство команд не готовы.
В этом видео мы рассмотрим первые тенденции, определяющие 2026 год: чего начинают ожидать клиенты, как адаптируются компании и почему небольшие изменения могут в итоге оказаться самыми значительными. Никакой шумихи. Только то, что действительно меняется.
Скачайте отчет о тенденциях CX здесь:
https://cxtrends.zendesk.com/
Напишите нам в любое время здесь: [email protected]
Или найдите нас здесь: https://roca.work/chatgpt-assistant-i...
Помогите развитию канала: https://www.youtube.com/@dominiccx?su...
Вот что мы рассматриваем:
00:00 - Введение
00:29 - Контекст
01:11 - Введение в отчет
03:15 - Тренд №1
05:11 - Тренд №2
07:10 - Тренд №3
09:39 - Тренд №4
11:48 - Тренд №5
15:03 - Заключение
⭐️ 🦍 Откройте пробную версию Zendesk: https://www.zendesk.com/register/?par...
Получите больше от Zendesk, улучшите свой CX и систему обслуживания клиентов: https://roca.work/offers
Мой email: [email protected]
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео mp4
-
Информация по загрузке:
