Print-on-Demand Global Player aus Köln-Südstadt-Garage | Philipp Mühlbauer: The Customization Group

Philipp Mühlbauer ist dieses Mal bei den Mittelstars zu Gast – ein Gründer, der zusammen mit seinem Bruder vor über 20 Jahren aus einer Kölner Garage gestartet ist und heute mit The Customization Group ein international tätiges E-Commerce-Unternehmen führt.

Angefangen hat alles mit Ebay, Schlüsselbändern und Van-Gogh-Kopien auf Leinwand. Daraus wurde Schritt für Schritt ein globales Mass-Customization-Business mit mehreren hunderttausend Bestellungen an Spitzentagen, Produktionsstätten in Europa und den USA und einer klaren Philosophie: bootstrapped, profitabel und immer einen Pivot voraus.

Philipp erzählt, wie sie vom Ebay-Powerseller zum Global Player wurden, warum ihr Nordstern „Christmas every day“ lautet und weshalb AI für ihn der Game Changer schlechthin ist. Er spricht offen darüber, wie man ohne Venture Capital ein Milliarden-Business aufbauen kann, welche Rückschläge es gab und was ihn antreibt, immer weiter zu skalieren.

Und natürlich geht es auch um die jüngste Schlagzeile: The Customization Group übernimmt den Traditionsbetrieb ORWO Net aus der Insolvenz – ein Deal, der zeigt, wie Industrietradition und Zukunftstechnologie zusammenfinden.

Eine Folge voller Gründermomente, klarer Leitsätze und spannender Einblicke in eine Company, die in 20 Jahren von der Kölner Südstadt zu einem der größten Player im Fotogeschenk- und Print-on-Demand-Bereich geworden ist.

00:00:00-00:09:32 Wer ist Philipp Mühlbauer? Co-CEO und Gründer von The Customization Group. Werdegang, unternehmerische Erfahrungen. Ebay Power Seller. Gründung mit dem Bruder mit nachgemahlten alten Meistern. Frühe Neuausrichtung des Unternehmens: Abstrakte Kunstmotive.
00:09:33-00:21:25 Neue Kategorie: Print on demand und Einstieg auf den Online Markt. Wachstumsstrategie: Expansion und Optimierung der Wertschöpfungskette. Aufbau einer Holzfabrik in Lettland für die Zulieferung von Vorprodukten. Niederlassung in Miami USA.
00:21:26-00:26:46 Expansion nach Kanada und weitere Internationalisierung. Produktvielfalt: Alles rund um das personalisierte Fotogeschenk, Heimtextilien, Apparel und Werbemittel.
00:26:47-00:40:16 Geschäftsbereiche: meinfoto.de merchone.com für Partner und Reseller. Weihnachtsgeschäft und andere umsatzstarke Spitzentage. Das Unternehmen während der Pandemie: Personalisierte Mund-Nasen-Masken. Der Cocooning Effekt während Corona. Umsatzwachstum.
00:40:17-00:55:35 Spitzenauslastung: 1 Mrd. € Produktionskapazität. Wettbewerber. Anwendung von Künstlicher Intelligenz (AI). Prozessoptimierung und Online-Editoren für die Kundschaft. Expansion und Zukauf von Unternehmen.
00:55:35-01:04:22 Zusammenarbeit mit dem Bruder, Lifehacks, Ausgleich, Wunsch an die Politik. Zusammenfassung und Abschied.